人力资源管理工程试析：对民航企业机构编制和细化岗位的几点看法

为加速中国民用航空企业管理现代化的进程,摸索出入与事的最佳组合渠道,建立一支在数量上和质量上能满足公司发展的员工队伍,以实现国家民航总局提出的“建立健全以航空集团为主体,具有规模效益的航空运输体系”的具体目标。各公司都在实施和准备开发人力资源管理工程。本     

企业利益相关者激励机制的构建——基于对“股东至上”理论的质疑

当各种主流企业理论没有充足的理由证明企业的所有权应该全部归企业股东所有时,西方学者在20世纪60年代开始了企业利益相关者理论的研究。纵观利益相关者理论在国内外的研究成果,不难发现,利益相关者对企业发展有着不可忽视的重要影响。为了提高企业的综合竞争能力,企业应该对其资本市场的利益相关者、产品市场的利益相关者以及组织中的利益相关者设计出有效的激励机制,让企业中的各方利益相关者一起为实现企业的战略目标而共同奋斗。     

新时期坚持人本管理创建和谐企业的思考

西方企业管理越来越突出人在现代企业中的主体地位,我国借鉴西方企业管理的经验并结合国内外形势的变化,对人本管理的研究取得了很多成果,但是随着经济全球化、信息网络化的高速度发展,改革开放以来我国企业的利益调整使得企业管理中的不和谐因素出现了很多新特点。因此,在社会经济转型的关键时期探讨如何运用人本管理思想来科学的指导现代企业发展具有重要的理论意义和深刻的现实意义。     

科技档案质量分析与全面质量管理

旨在提高和保证科技档案质量,以满足科学技术继承和发展的需要。包括科技档案的定性研究、定量分析和全面质量管理三部分内容。第一部分深刻剖释了科技档案的质量特性,建立了科技档案质量标准指标体系,提出了评定科技档案质量的途径;第二部分论述了科技档案定量分析的集合比较、模糊评价和层次分析三种方法,这是科技档案学研究的一个重大突破;第三部分简述了科技档案全面质量管理的方法步骤和质量保证体系。     

新年寄语

<正>龙马精神海鹤姿,九秩华章赋新诗。值此马年新春之际,我们谨向广大读者、作者和辛勤工作的编辑出版人员,以及社会各界的朋友们致以最美好的祝福和最崇高的敬意,衷心感谢大家一直以来对《航空标准化与质量》的关注和支持。2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年,中航工业以十八大精神为指引,牢固树立全面深化改革的信念,统一思想,深化改革,大力实施创新驱动战略,中航工业综合所坚定执行集团发展战略部署,全体干部员工以"倾注航空情、助推中国梦"为己任,全力推进完成总体思路和目标任务,"创新理念、创新业务、创新能力、创新管理、     

创新争优有策略,众人之力品质升——航空工业复材质量提升践行之路

<正>中共中央国务院印发《质量强国建设纲要》中提到“提升全面质量管理水平。鼓励企业制定实施以质取胜生产经营战略,创新质量管理理念、方法、工具,推动全员、全要素、全过程、全数据的新型质量管理体系应用,加快质量管理成熟度跃升;加强全员质量教育培训,健全企业首席质量官制度,重视质量经理、质量工程师、质量技术能手队伍建设。”     

标准化工作深化改革助力航空装备质量提升实践探索

阐述基于标准规范和统一在系统层级企业中的重要性和标准对装备质量提升的影响和作用,建设性地提出满足标准助推航空装备质量提升的有效工作模式,分享标准化深化改革在重点专业领域协同质量建设的实践经验,为实现标准与装备质量双提升提供参考。     

国务院总理李鹏向全国第十次质量管理小组代表会议的致词

致全国第十次质量管理小组代表会议: 在企业中推进全面质量管理,是挖掘企业潜力,提高经济效益,保证产品质量的重要途径,也是培养人才、提高企业素质的一种有效方法。希望在深化改革过程中使全面质量管理工作有进一步发展并取得更加显著的成绩。 祝会议圆满成功!     

企业管理中的沟通理论及其运用

现代企业管理以人本管理为主流，有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆，是现代企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论，阐述了如何克服沟通障碍，进行有效沟通；并联系实际论述了沟通理论在员工管理、绩效管理、企业决策和文化整合方面的运用。     

标准体系与管理创新初探

论述了以标准体系为纽带,以流程管理为主线,在质量管理体系成功经验的基础上,不断吸纳和融合各种新的管理理念和方法,如ERP管理、流程管理、平衡记分卡、六西格码管理、知识管理、项目管理等,实现企业管理的持续创新、稳定发展,建立适合于雷电院技术体制并具有企业特色的管理体系.     

统计技术与企业管理质量

统计技术是提升企业管理质量的有效工具。综述提升企业管理质量与选择和应用统计技术的关系,强调利用数据与信息进行决策是提升企业管理质量的关键。     

构筑品牌文化 追求顾客满意

顾客满意是企业发展的动力，是企业获取经济效益的源泉。为追求顾客满意，企业应形成自己的品牌文化，包括独特的精神、理念、管理思想、共同的价值观和运营机制等。先进的品牌文化在一定条件下将转化为强大的生产力，成为企业持续发展壮大的凝聚力和推动力。厦航多年来始终把贯彻“以诚为本、以客为尊”的服务理念，坚持“安全、优质、诚信、创新”的经营宗旨，以“团结拼搏、开拓奋飞”的企业精神和满足顾客的需求，追求顾客满意，来构筑先进的品牌文化，得到社会和广大旅客的高度评价和赞誉。2002年，厦航获得2002年度旅客话民航“年旅客…     

厂所信息

西飞国际合作项目质量管理新体系全面运行一套依据AS9100《航空航天质量管理体系要求》建立的国际合作项目质量管理新体系自6月30日起在我公司全面运行,并将于9月底首次接受法国国际认证机构第三方认证批准。随着国际合作项目的发展需要,贯彻AS9100质量体系文件并获得国际第三方质量体系认证,成为各航空制造企业进行国际合作项目的前提条件。为满足国际合作项目的发展需要,我公司组织专家组依据A版AS9100《航空航天质量管理体系要求》,经过8个多月的策划、编制、评审和修改,终于完成了新版的国际合作项目质量管理体系文件66份。这些文件…     

人力资源管理视角下的员工责任

知识经济时代,知识型员工是企业的核心资源。知识型员工正在成为员工主体,主动参与人力资源管理过程是他们诉求自我发展的一种方式。同时,由于人力资源管理职能向战略管理职能的转变,员工被视为企业的利益相关者和合作伙伴,客观上也要求员工承担起人力资源管理的责任。员工在人力资源管理过程中要承担的责任主要是合作、自我管理、适应变革、学习与发展、沟通与反馈。员工责任行使的效果受组织权力结构、信息和个人素质能力等因素的影响,只有建立支持型的组织机构、通畅的信息传递和反馈机制以及制定提高员工能力的培训和发展计划,才能有效保证员工责任的行使。     

DMAIC模型在LCD显示器维修质量管理中的应用研究

通过将DMAIC模型管理方法应用于LCD显示器的维修质量管理,研究科学先进的管理方法在现实工作中的可行性和实施方法,从而提升部件维修整体的质量,为企业创造利益。     

对我国民航企业全面质量管理工作的再认识

在航空运输业日益发展以及市场竞争日趋激烈的今天，提高服务质量越来越受到民航各有关单位的重视。许多航空公司相继推出了新的服务举措，如精品航线、常旅客计划、运输后的服务等。这些措施对于改善航空运输服务质量，提高企业市场竞争力起到了一定的推动和示范作用。但就整体而言我国民航企业全面质量管理的水平偏低，效果较差。有些单位的全面质量管理流于形式，赶“时髦”者有之，为应付“检查”或“舆论”者有之；更多的单位缺乏对全面质量管理理论的全面认识和深刻理解，各种活动开展得不少，但多是支离破碎，形不成合力。我们有必要…     

谨防人本管理入误区

近几年,民航企业在推进市场化的进程中,采取科学管理方法,实施人本管理,对于激励、调动广大员工的积极性、创造性,提高企业经营管理水平,增强企业活力,产生了积极的作用。但也有一些企业或多或少地陷入了人本管理的误区。误区之一:人才越多,效益越好。一些企业管理者认为,在市场经济条件下人才多则财必多。于是,不顾本企业对人才在专业技术上、职工队伍构成比例上的要求和现状,大量招纳贤士,导致机关科室人浮于事。其实,一个企业拥有多少人才应与本企业的具体实际相适应,并非多多益善。一位日本企业家曾做过专门测试,当一个人的工作量在80%…     

知识管理——学习栾恩杰副主任讲话感言

在知识经济和信息经济时代 ,知识管理被赋予了全新的内容。本文以知识管理的三大内涵———人、知识和市场为切入点 ,通过对现行知识管理存在的弊端和引发的负面效应的剖析 ,来说明知识管理的重要性及其所具有的创建企业崭新生存方式的潜能 ,并提出了集团公司组建初期进行知识管理特别是做好信息时代标准化工作的框架式工作思路 :人———应建立并规范标准化运行机制 ,明确各单位顶级标准化负责人的级别、职责和权限。知识———拓宽知识管理范畴 ,赋予知识管理部门监督评审知识完整性的权限。市场———集中行业精英 ,统筹规划并培育市场竞争机制 ;创建具有权威性的中介服务组织 ,促进行业精品在市场的流通 ;创建以电子商务为目标的全面信息化管理模式 ,采用数字化信息技术改造和提升传统的武器装备制造业和主导产业。     

空管运行质量信息管理系统分析与设计

美国质量界有一句名言:"我们国家的未来系在我们能否提供高质量的产品和服务。著名的管理专家Juran说:我们生活在质量堤坝的后面。21世纪是质量的世纪,质量不仅成为企业的生命,同时提高质量更成为企业的社会责任。"如上所述,现代经济技术环境要求企业改变传统的质量观念,面向生产者、使用者和公共社会三方面的利益调     

一种用于空间应用效益评估的价值网络模型研究

以利益相关者相关理论和方法为依据,从项目、产业、国家3个层面分析出我国空间应用效益11类利益相关者,应用三阶关系地图展示了利益相关者之间的价值流动路径,构建了空间应用效益利益相关者价值网络模型;借助定量分析的卡诺模型与定性的专家访谈方法,对价值网络内价值流进行测算和评定,确定在空间应用效益项目中具有重要影响的价值流,并通过近地轨道空间站项目进行了实证验证。研究结论对空间探索项目具有一定的普适性和实践价值,可为面向不同目的地探索的载人航天项目评估和论证提供新的方法和思路。