关系营销对商业环境与供应链绩效的影响

通过浅析关系营销在B2B营销环境中的作用,关系营销如何影响商业环境的改变,从而指出通过这种营销方式改善商业环境,能够起到弱化买方主导权与其他社会参与者关系的平衡,最终在这种平衡的商业环境中影响整个供应链的绩效表现。     

论短信互动营销

互动营销（Interactive Marketing）的实质在于用户可以更方便地获取信息，其栽体主要有互联网（电子邮件）、电话中心（call center）和手机（短信）等。文章分析了短信互动营销的优势和局限性，讨论了短信互动营销的模式、适合短信互动营销的商务领域和企业运用短信互动营销的方式，并指出企业开展短信互动营销应注意的问题。     

代理市场细分及营销渠道策略

调查部分国外航空公司,论述了代理人的心理需求、航空公司和代理人之间的关系、代理市场划分等方面的现状。在营销环境和营销策略两方面系统地分析了国外航空公司在华办事处对代理人的市场营销方式和手段。     

注意保护个人信息

<正>目前,随着信息技术的高速发展,传统的营销方式和消费方式发生了改变,信息创造价值的理念日益普及。部分经营者收集、使用消费者的个人信息,不仅未遵循合法、正当、必要的原则,还不明示使用信息的目的、方式和范围。更有甚者,利用泄露、出售消费者个人信息获取不     

GDS──中国民航业加入全球化竞争的桥梁

GDS：ABridgeforChineseAirTransportIndustrytotheGlobalizedCompetition90年代以来,信息技术已经在各个领域得到了广泛的应用,Internet、Intranet、交互电视、电子票、自助式售票亭等技术正从根本上改变人们的消费习惯和生活方式,同时也有力推动航空公司分销系统的改进和发展。一、航空公司分销系统航空运输产品从航空公司转移至消费者和其他产品转移有所不同,主要表现在其生产过程和消费过程同时进行。一般商品是先生产后销售,航空公司产品是无销售后生产,产品不能库存,因此分销系统对于空运企业营销渠道十分重要。对于航空…     

关于机票预售营销方案的设想

ThePre-marketingDesignofAirTickets一、机票预售营销方案的涵义所谓机票预售，是指航空公司通过某种具有吸引力的销售方式，促使有出行计划的人们提早购票（如提前一月或半月），从而使旅客支付的机票款提前进账，航空公司则充分利用这笔现金或进行资金周转，以实现资金的时间价值；或进行再投资，在有效的投资中获取更多的收益。机票预售，这种营销方式极利于航空公司更好地进行资金运作。二、机票预算营销方案的操作今天的航空运输销售市场已走向买方，机票不愁买不到，加之国人没有提前订机票这样的消费习惯，总是事到眼前才动手，要…     

社交购物须理性

正当下,利用微信、微博等社交平台从事商品或者服务营销的情况不断增多。但消费者通过该方式购物具有较大风险,因为社交平台营销存在隐蔽性强、主体身份模糊、售后服务缺失等问题。一些不法经营者利用上述特点逃避监管,销售假冒伪劣商品,侵害消费者合法权益。在此,消保委提醒消费者,谨慎在社交平台上购买商品或接受服务。     

网络营销和传统营销的差异分析与整合

网络营销是随着计算机和网络技术的发展,在传统营销的基础之上发展起来的一种营销模式,是企业营销战略中的一部分。通过网络营销和传统营销的差异的分析,阐述了网络营销对传统营销的冲击,并提出只有网络营销和传统营销进行整合,优势互补,才能更好的促销营销市场的发展和完善。     

航空公司市场营销环境分析

在买方市场条件下，航空公司是否树立了市场营销观念，通过对市场营销环境作全面的分析研究，制定有效的营销政策，充分利用、挖掘现有和潜在市场机会，是决定经营成败的关键。1998年我国航空公司经济效益出现整体严重滑渡现象，其中一个重要的原因就是，大多数公司缺乏对市场营销环境及其变化的深入分析，营销管理薄弱，营销管理粗放。市场营销环境分析的作用所谓市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系。航空公司经营成败的关键在于能否适应变化着的市场营销环境。航空公司既可以以各种不同的方式增加适应的能力，避…     

论知识经济下的知识营销

在知识经济下，知识营销顺应了营销环境、消费者的消费观念的变化以及网络技术的迅猛发展，是企业营销理念和实践创新的必然结果。文章分析和阐述了知识营销产生的原因与机理、知识营销的内涵与特征以及实施知识营销对消费者、企业和社会的影响。     

航空运输企业营销诊断初探

为了提高航空运输企业的经济效益。从市场战略诊断、航空运输价格政策诊断、销售渠道诊断三方面入手，说明了市场营销诊断是航空运输企业提高自身竞争能力，促进航空运输企业经济效益提高，加快航空运输企业发展的必由之路。     

C919大型客机国内市场销售策略初探

论述了中国商飞新型单通道干线飞机C919如何体现新型飞机的优势,并结合航空公司商务战略,在了解市场、满足市场、服务市场的基础上,对大飞机市场销售方法进行研究,为实现初步面向国内市场再逐步走向国际市场的目标进行探索。     

电信大客户市场细分的统计分析

目前，国内关于电信大客户市场细分的研究和实践都还处于探索阶段。文章从电信业务数据出发，采用聚类分析的方法对大客户进行细分研究，通过统计检验细分结果的合理性，并结合实际提出营销建议。     

实施差异化营销策略抢占市场竞争先机

差别致胜永远是商家竞争的利器。不同的顾客有着不同的需求，企业的宗旨就是创造顾客，采用形式各异的营销手段赢得顾客，比其竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足，使自己在竞争中立于不败之地。对差异化营销策略进行了详细地阐述，并就企业如何实施差异化营销策略抢占市场竞争先机提出了自己的见解。     

我国零售业实施服务营销战略存在的问题及对策

我国零售业的服务状况近年来有了较大的改观，但整体水平不高，与外资零售企业相比仍有较大差距。分析了我国零售业服务营销方面存在的诸多问题，具体表现在：经营者的服务意识有待提高，营业员服务素质较差，购物环境缺乏“人性化”设计，服务创新能力低，等等。建议通过采取重视顾客服务需求，构建服务营销体系，提供优质服务，建设优秀的员工队伍，为顾客创造温馨、舒适的购物环境，努力实施服务创新，积极与顾客沟通等措施来解决以上问题。     

中国航空快递产品市场面分析

运用市场营销理论中关于消费者需求分析的基本观点与分析方法，对中国国内航空快递产品的市场面进行了较为全面与详细地分析，并在此基础上对该产品的市场营销提出了一些建议与对策。     

家电企业营销链整合的途径

营销链是家电企业参与市场竞争的关键环节，对其流通网络的再造具有重要作用，文章总结了家电企业营销链整合的三个途径，分析了渠道自身剥离、建立产销联盟和发展代理销售等可供借鉴的有效方法。     

微信营销视角下旅游景区的服务创新

构建了微信营销视角下游景区服务创新模型,分析微信对旅游景区服务创新的影响。从微信营销视角探讨景区面向游客、面向旅游景区管理部门两方面的服务创新,微信营销可以提升游客旅游体验和品质,为游客创造良好顾客感知价值,同时,促进景区管理效率的提高,降低景区的营销成本。