社会化商业情境下UGC对品牌态度的影响述评

以互动参与及粉丝经济为典型特征的社会化商业时代,传统媒介已不足以支撑企业品牌的构建与发展;社会化平台用户产生内容（UGC）会直接影响品牌的可信度及消费者购买决策.通过对国内外文献的回顾,梳理了UGC对品牌态度的驱动因素,并从正反两方面探索了UGC对品牌态度产生的积极影响与消极效应,旨在为网络零售业在社会化商业模式下的品牌传播提供营销启示与参考.     

生鲜农产品网购选择的影响因素

对消费者网络选择生鲜农产品的影响因素进行研究,受产销对接、物流运输等方面的制约以及人们传统购物习惯的影响,生鲜农产品一直以来是在线下交易,而电子商务为生鲜农产品线上交易提供了新的机遇。文章描述了生鲜电商的发展现状,借鉴前人关于消费者线下的生鲜农产品购买意愿和线上传统产品的影响因素,总结了影响消费者线上购买生鲜农产品行为的四个影响因素：产品属性、价格、配送效率、品牌,并提出了促使消费者网购生鲜农产品的对策建议。