祥云伴她高飞——记国航奥运火炬手、国航西南分公司空乘巫江

在成都双流机场的国航西南分公司飞行部一块绿草茵茵的体育田径场上．时常可以看到一个女孩子独自跑步。她叫巫江．身材高挑．长相甜美。这个25岁的漂亮女孩喜欢运动．穿上制服后．她是国航西南分公司容舱服务部的一名国际航线乘务员，作为2008年奥运会航空客运合作伙伴．国航经过严格评选选拔出20名奥运火炬手．巫江成功入围成为四川唯一一名空乘火炬手。     

航空公司乘务员选拔特征及培养启示

当前航空公司选拔乘务员主要有"社招"、"校招"两种,在招募新乘务员过程中,不同航空公司其选拔的标准会有差异,总体上国内航空公司在招募新空乘时呈现出四方面共性特征。相比国内航空公司,外航更强调被选拔人员所具备的职业内涵。航空公司的选拔特征对空乘专业学生的培养有不少启示。     

国航西南分公司首批“奥运空乘”培训毕业服务北京奥运

6月19日,国航西南分公司第一批28名“奥运空乘”班学员经过三个月的新雇初始乘务员训练．在培训部乘务训练中心顺利结业．取得了初始乘务员资格及国际航线资格．将以实习乘务员的身份投入国航北京．青岛等奥运城市航线的客舱服务工作。     

国航“奥运空乘”成都接受乘务初始培训

国航从“奥运空乘”成都赛区选拔出的首批34名优秀学员从3月18日起．集中成都开始接受近3个月时间的乘务员初始培训．培训成绩优异者将投入国航奥运航线客舱服务。     

令人心醉的小乘客

话说上回从法兰克福飞往北京的大夜航班上。我们的晚餐服务工作结束后,乘务员们在厨房里热火朝天地刚把餐车酒水车收拾好,就听到在厨房的另一侧,一个小孩子突然嚎啕大哭。哇……制服洋赶快转过去看情况,原来是一个年轻的中国妈妈站在厨房门口双手叉腰训孩子呢!她的宝贝女儿,挺可爱的模样,大概四五岁的样子,大眼睛,卷花头,只穿着一     

从跨文化视角看中国空中乘务员服饰变迁

随着中国民航业的蓬勃发展,中国空中乘务员的服饰从最初的单一款式走向多元化、追求时尚感,目前已经成为向中外乘客展示中国传统文化和彰显航空公司企业文化特色的平台和窗口。作为文化的产物和载体,中国空中乘务员的服饰变迁也受到了文化的影响。本文从跨文化角度分析中国空中乘务员服饰变迁过程中的跨文化因素,讨论在变迁的各个阶段跨文化交流对于服饰变革的影响。研究结果表明,在全球化和多元化的大背景下,当代的空乘服饰一方面要突出中华民族深厚悠久的文化内涵和独特的审美韵味,另一方面也要追求国际观感,融入国际时尚大舞台。     

一个被“遗忘”掉的乘客

以前我们在大波音747航班上飞时,一般有两到三位中国同事当班,人手不够时,航班上也有只有一位中国空乘独飞的时候。慢慢地我们的中国乘客越来越多,对中国乘务员的需求量也急速剧增,公司对中国市场也是相当的重视,所以从去年底,公司决定,我们波音飞中国的航线上多增一名中国同事,即4位中国制服面孔同时现身!     

全力打造新形象空姐美丽新主张

美的形象能带给旅客一个耳目一新的视觉享受，更是对旅客的一种尊重，也是一流服务的体现。用现代化的管理手段来规定乘务员的个人形象档案，并以此为标准定期对乘务员的专业化形象进行检查，南航海南公司的作法，在同行业内尚属首次。     

我国高校空乘专业人才培养模式的改革与探讨

随着我国民航业的迅速发展,航空公司对空乘人员特别是优秀空乘人员的需求急剧增加.作为空乘人员重要培养渠道的高等院校近十余年来为航空企业输送了大量的空乘人员.但由于我国高校空乘专业建设时间比较短,很多方面还处于摸索阶段,许多共性问题急需解决.本文从招生、课程设置、教学方式、实习实训、学生管理等方面对空乘专业培养模式的改革进行了研究和探讨.这对于办好空乘专业、培养高素质空乘人员,提高航空企业的核心竞争力等都具有重要的现实意义.     

当空乘,可没那么容易

尽管每一个空乘专业的学生都在梦想着上天,但梦醒的时候总会有孩子得学会把梦想收藏,就像在"抢凳子"的游戏中,总是会有人没有地方坐。不过,游戏结束,大家依然是平等的朋友,而竞争结束,大家在"上天"与"入地"之间,又真的会有什么高下之分吗?     

现代化的麻烦

许可成为空姐的过程稍微有那么一些戏剧化,当年正逢高考,从没做过空姐梦的她陪同学去参加体检,后来的剧情很狗血,同学落选了,她考上了。许可说刚开始只是觉得空乘是一个不错的选择,但家里知道她要考空姐的时候,还是有些反对的,总觉得这个职     

王先奇的“快乐秘方” 记国航重庆分公司一名年轻乘务员的四点服务体会

在国航重庆分公司客舱服务部,人们经常会注意到这样一位年轻的乘务员一她总是乐呵呵的,似乎永远也没有烦心事：不论在什么场合,她一旦发现需要自己做的就毫不犹豫地冲上去：     

关于空乘专业发展的探讨

作为近年来新兴的专业,空乘专业的市场前景非常好。虽然有巨大的就业市场,但各院校之间的竞争也是非常激烈的。如何在激烈的竞争之中占有一席之地,在市场上形成自己的品牌是我院空乘专业面临的一大问题。本文就空乘专业改革发展、提高竞争力的问题提出笔者的意见。     

梦想很丰满,现实很骨感

空乘这个职位,对于很多青春期的孩子们来说都是诱人的。但是它也像所有诱人的东西一样,是十分稀缺的。尽管每年航空公司能够提供的空乘职位都是很有限的,不过这些想做空乘的孩子们却从不缺乏去竞争的勇气。     

可以“上天”,也可以“入地”

2008年,在接受了北京航空运输培训中心的授权后,北京吉利大学才第一次开办了民航专业。之所以叫"民航专业"而不是"空乘专业",就是担心太细化的名称会对学生产生"非空乘不做"的职业误导。史晓:北京吉利大学文化经济学院副院长。20世纪90年代初,曾作为艺术总监创建了北京第一个模特培训班,并与北京电影学院已故著名演员付春英合作教学,开创了中国模特形体艺术教学的先河。     

T台银发女王 卡门·戴尔·奥利菲斯

现年81岁的卡门·戴尔·奥利菲斯是世界上最资深的模特。她早年从纽约起步,自1945年开始长达60年的模特生涯,其倩影出现在世界上几乎所有最著名摄影师的镜头里。当她满头银发、风姿绰约地走在被认为只属于青春的T台上时,60年的绝代风华光芒四射,远胜青春亮丽的后辈。     

刘晓霞 女性更年期斗士

刘晓霞,四川绵阳人,15岁进入四川华西医科大学的少年大学生,20岁毕业后,在绵阳市中心医院当了13年的临床医生。这之后,她毅然放弃了受人尊敬的医生身份,成为了一名医药公司的产品经理。现在的刘晓霞是一个为了女性雌激素而战的女斗士,她坚信通过补充雌二醇,更年期将成为每个女性第二次绽放的春天。     

突出行业特色的空乘专业客舱服务教学体系建设

空乘专业作为我国高等教育中的一个学科,已经历经了十多年的专业建设和发展。本文对现有的空乘专业课程体系进行研究,试图找到最适合行业特色的专业课程体系构架,以培养出更符合用人单位需求的员工,同时也为空乘专业的在校生提供如何正确规划自己的空乘职业生涯的理论基础。     

加强空乘专业学生双语演讲水平的实训探索

空乘服务人员必须具备在公共场合进行双语演讲的能力。通过实训课程的反馈,发现空乘专业学生在态度认识、语言组织、技法运用和临场表现等方面均有不足。提高认识、提供机会、强化训练、完善师资、开设相关课程是解决问题的有效途径。     

对高校开办空中乘务专业热潮的反思

近年来,由于我国航空事业的飞速发展,空乘队伍不断扩大,在高校中出现了一股开办空乘专业的热潮。在这股热潮的背后,隐藏着很多的问题,如学校培养的模式较为单一,培养质量不尽如人意,毕业生就业困难等。要改变这一现状,学校必须紧密地和市场接轨,加强校企合作,探索新的空乘人员的培养模式。