发展与质量

阐述了发展的含义及可持续发展的系统概念，分析了可持续发展与质量的关系，提出了保持我国国民经济可持续发展的势头必须做好的几项质量管理工作。     

构建质量管理矩阵 提升组织的质量能力

在从事系统工程研发的组织内部．协调好综合质量管理与项目质量管理之间的关系．是质量工作的一个重大课题。二院在型号研制中实施产品保证的过程表明，由质量管理部门同时负责基础和型号质量管理，履行双重职能．有利于规范地开展型号质量策划、组织质量实施、进行质量把关．也有利于促进各型号质量管理方法的统一和及时按照型号产品保证的需要改进质量管理体系。按照这种模式构造的质量管理部门，应该按照项目管理理论的要求，认真地设计作为横线的综合管理与作为纵线的型号管理之间的关系。形成必要的工作机制和程序，既保证型号规范、高效地运行，又保证组织对于型号的管控。有效地运行这个质量管理矩阵，需要注意克服弱化横线或纵线的倾向．做到基础和型号“两手都抓，两手都硬”。     

大Q（经营质量）的质量管理——论质量管理的新时代

阐述了大Q的基本概念及大Q与小Q的差异，提出了大Q管理的基本内容，指出了搞好大Q的质量管理的关键。     

控制论与质量管理

概述了控制论与质量管理的关系，并从健全质量管理机构，体系，实行质量控制的闭环化管理和追求不断改进等方面论述了控制论在企业质量管理中的应用情况。     

英国国防部质量管理及质量认证政策

介绍了英国国防部采办质量管理的组织及政策．以及国防部对承包商的质量管理体系认证方面的相关政策。     

论工业企业内部的质量监督与质量审核

详细介绍了质量监督及质量审核的重要内容，要求及二者的区别，提出了搞好质量监督和审核工作的建议和思考。     

新形势下的供方质量管理思考

分析航天企业面临的新形势和供方质量管理的重要性及其合作方式的变化,从管理机构、沟通、产品控制和供方控制等4个方面提出了管理措施。     

狠抓质量奖惩 落实质量责任

概述了做好质量考核和奖惩,落实质量责任制在质量管理工作中的作用,介绍了三江航天工业集团公司近两年来狠抓质量奖惩、落实质量责任制、加大考核力度的做法,并对采取的几项措施所收到的效果作了分析和说明。     

实施质量管理创新建立质量工作长效机制

随着科学技术的发展和市场竞争机制的引入,军工产品更新换代越来越快,武器装备将向智能化、无人化、远程化方向发展。当一个崭新的以信息化武器为主导的军品升级换代时代已经到来的时候．军工企业也因此迎来一个历史性的发展机遇。同时,对军工产品的质量控制要求越来越高。在新的形势下要求质量工作者改变观念．管理创新,改变传统的管理模式．摸索出一套具有特色的军工产品管理模式。通过质量管理不断创新,建立起质量工作的长效机制。本文介绍了152厂在建立质量工作长效机制方面,以重点型号产品研制为龙头的科研、生产过程的控制方法和工厂在新时期强化质量管理思想及方法进行的有益探索。     

持续的质量改进的质量管理活动的灵魂

本文继承了朱兰博士质量管理思想的核心内容，论述了“持续进行质量改进是质量管理活的灵魂”这一论点，进一步介绍质量改进的螺旋模式及其操作办法，并指出质量管理的发展方向。     

软件产品质量管理的改进对策

本文分析了软件产品质量的特性及控制要素，针对当前软件产品存在的质量问题，结合市场对软件产品的质量需求，探讨了提高软件产品质量的途径及应采取的对策。