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大Q(经营质量)的质量管理——论质量管理的新时代
引用本文:
何国伟.大Q(经营质量)的质量管理——论质量管理的新时代[J].质量与可靠性,2004(3):11-16.
作者姓名:
何国伟
摘 要:
阐述了大Q的基本概念及大Q与小Q的差异,提出了大Q管理的基本内容,指出了搞好大Q的质量管理的关键。
关 键 词:
经营质量
质量管理
销售利润率
净资本率
企业管理
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