机场

正首都机场年旅客吞吐量突破8000万作为"中国第一国门",北京首都国际机场旅客吞吐量于上月底顺利突破8000万人次大关。多年来,国门发展,乘风破浪。1993年旅客吞吐量突破1000万;2000年突破2000万,从2004年到2010年,旅客吞吐量历经五次跨越,从3000万升至7000万,并在不久前突破8000万,连年跃升的旅客吞吐量彰显了"中国第一国门"的实力与分量。     

第一国门 首都国际机场2008的激情、荣誉与梦想

2008年是首都机场发展历史上具有里程碑意义的一年。这一年,首都机场聚焦了中国乃至世界的目光。这一年,第一国门点燃了激情、赢得了荣誉、放飞了梦想,让国人深感骄傲,让世界为之惊叹……     

首都机场贵宾公司 煌煌广厦 礼遇四海

身处中国"第一国门"的首都机场贵宾公司,承担着为党和国家领导人、外国元首、政府首脑、重要外宾及高端商务旅客抵离首都国际机场提供服务保障、向广大旅客提供问讯服务的重要职责。我们以高品质的服务赢得了全球贵宾的赞誉,在世界面前展现出礼仪中国的精品服务典范。     

要客室体验之二 真正的VIP领导人怎么候机

首都机场贵宾候机室专为我们常听说的"党和国家领导人"提供候机服务,这里的环境到底有多奢华、服务有多周全、餐饮有多高级,让我们一起去首都机场T3航站楼贵宾候机室看个究竟。     

我用微笑温暖机场

北京首都机场的3座航站楼里,有一支金色身影的服务团队,她们传承和发扬雷锋精神,以服务为乐,乐于"做民航知识百科全书,为旅客提供贴心服务"。她们就是首都空港贵宾服务管理有限公司旅客服务部的"彩虹班组",肩负着首都机场T1、T2、T3航站楼内旅客问讯、首都机场服务热线与投诉受理;航站楼内广播、暂存物品发放代管、失物招领业务代管、特殊旅客服务等任务。基本上只要你在机场有了困难,她们都会为你提供帮助。     

要客室体验之三 感受中国式奢华

我们的国家主席和总理怎么出行?奥巴马等外国元首踏上中国的第一步又如何?首都机场新专机楼作为国门的窗口承担着这些重要的角色。抱着好奇的心情,记者在机场要客部工作人员的带领下参观了新专机楼,让我们带您探秘首都机场新专机楼。     

资讯

上海滩入驻首都机场3号航站楼5月13日,国际知名品牌上海滩在首都机场3号航站楼隆重开业,这是首都机场国内区域第一家,也是国内机场国内区域第一家上海滩专卖店。该店位于首都机场3号航站楼国内隔离区中央区西侧,主要经营男女服饰、配件、家居等,由首都机场商贸公司自主经营。上海滩作为具有国际元素的中国奢侈品品牌,本次入驻首都机场,不仅丰富了首都机场有税区域的女装品牌,提升了整体商业品质和档次,还呼应了首都机场倡行"中国服务",打造中国特色商业氛围的理念。     

“免税”不能抵挡

袁丽是首都机场的常客,尽管经常的任务是出国,但在出国前她却总喜欢在"家门口"购物。这是她的"省钱秘籍"。其实,袁丽购物经常是带着任务的。亲朋好友,只要听说袁丽又要飞出去,就都开了细细的单子来央她在T3"带货"。比如说表妹,     

机场

首都机场开展文明出行主题实践活动为减少不文明行为的出现频率,首都机场航站楼管理部4月以来开展了多次专项整治活动,5月9日特地组织大批团员青年在3号航站楼里开展了"文明礼让恪守公德"文明出行主题实践活动。据了解,为了防止不文明行为的出现,首都机场航站楼管理部专门组建了"文明督导员"队伍,增加对不文明行为的巡查力度。     

毓星 机场洞察者

正"我特别注重机场安检方面的服务,因为安检涉及到我们旅客每个人的切身利益,安全永远是第一的。""近十年,首都机场的巨大变化可以用改天换地来形容。记得第一次去T3航站楼的时候,立马被它那大气磅礴的气势所震撼,就跟刘姥姥进了大观园似的,一切都那么新鲜。"     

机场

首都机场"出行助手"应用升级为提高旅客获得首都机场航班信息的便利性,近日,首都机场对"出行助手"官方手机应用进行了版本升级。新版本引入了首都机场独有的航班数据信息,为旅客提供航班动态推送特色化服务,为旅客带来更加愉悦的服务体验。浦东机场连续三年跻身ACI测评前十近日,在国际机场协会最新公布的2012年全球机场旅客满意度测评结果中,上海浦东国际机场年度测评得分为4.77,在全球199家机场中排名第七位,在4000万以上人次机场组排名第四位。这是浦东机场自2010年以来,连续三年ACI测评全球排名进入前十位。     

机场

首都机场12月4日,北京降雪导致首都机场遭遇大面积航班延误,随后机场迎来了罕见的大规模进港航班,单小时落地航班高达85架次,全天起降航班多达1700架次,被称为"史无前例的大降落"。漫天的飞机,多到雷达都看不清楚。     

打造高效国际枢纽海航倾力优化首都机场中转保障

记者日前从海南航空获悉,为提升海航在首都机场航站楼的服务品质,便利国际旅客中转航班,海航在首都机场成功地将国际中转国内航班时间由180分钟缩短至120分钟,为海航实现"以北京为核心的国际网络"的目标提供了重要支持。     

国航贵宾有了专属安检快速通道

7月18日,在首都机场的大力支持下,国航在北京T3航站楼正式推出国航贵宾专属安检快速通道服务。此快速安检通道位于T3航站楼国航贵宾专属乘机登记区内。凡乘坐国航实际承运从北京始发的国内航班的国航白金卡旅客,在办理乘机登记手续后可以直接通过专属安检通道到达登机口,极大地方便了国航贵宾旅客。     

即使被咬伤了,也能咬出一份爱情

小靳是首都机场T3的一名值机员。有一天旅客暴多,轮到小靳做外围服务。她忙起来也很温柔,和声细语地疏导旅客。所以,当我们听到她的尖叫声,都为之一惊。     

机场

我国机场行李处理系统实现国产化突破由昆明船舶设备集团承制的大型枢纽机场行李处理系统在昆明长水机场稳定运行,标志着我国大型枢纽机场行李处理系统国产化研制取得成功,实现了该领域重大装备国产化的突破。目前,昆明机场行李处理系统已出口到英国、俄罗斯、印度、比利时等国家。首都机场优化无线网络登录页面为不断提升服务水平,首都机场近日对首都机场官方WIFI主页进行了改版,重点针对手机窗口进行了优化。旅客今后使用手机连接首都机场WIFI网络时,弹出的窗口将更简洁、明晰。新页面提供了自助取号、VIP贵宾厅等多种登录入口。     

“中国奥运城市之旅”图片展首都国际机场隆重开展

4月24日,"中国奥运城市之旅"图片展新闻发布会暨启动仪式在首都国际机场1号航站楼隆重举行。国务院新闻办公室三局吴伟副局长和英国驻华大使欧·威廉爵士出席了新闻发布会暨启动仪式。     

T3美味浮岛

在T3航站楼四层东侧的一个大浮岛上,星阳舫、泰辣椒和罗杰斯三分一岛。专开在首都机场航站楼的中式餐厅星阳舫虽不至于有星级口味,也绝不辱中餐口碑,无论迎客送友或只是一顿商务简餐,都不失为一个不错的选择。连锁餐厅泰辣椒和罗杰斯给了我更多     

中国首个公务机机场呼之欲出?

<正>2017年新春伊始,中国民用航空局正式出具意见,明确同意首都机场集团出资参股三河公务机机场项目建设,让此前制约三河机场进展的"投资主体不确定"等问题迎刀而解。中国首个公务机机场建设有望加速。2017年新春伊始,中国民用航空局正式出具意见,明确同意首都机场集团出资参股三河公务机机场项目建设,让此前制约三河机场进展的"投资主体不确定"等问题迎刃而解。中国首个公务机机场建设有望加速。     

为世博,准备好了吗?

在首都机场2号航站楼隔离区内的东航北京分公司两舱休息室和重要旅客休息室经过重新装修,分别于2009年年底和2010年1月重装上路,紧锣密鼓地投入了刚刚结束的"两会"保障服务。为了迎接即将开幕的上海世博会,这里准备好了吗?