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1.
保险搭售—强买强卖不合理
《航空港》
2011,(9):90
近期,上海市消保委受理的消费者投诉中,涉及保险服务的投诉较为突出。消费者反映的主要问题,一是业务推介不清或工作失误导致投保容易退保、理赔难;二是查勘定损核批时限长,理赔拖拉不及时;三是售后服务不到位,对消费者诉求反馈慢等。近期,保险
搭售
又有抬头,引发了一些消费者的投诉。如消费者夏先生反映,他于6月初在某保险公司网点为摩托车购买了交强险,事后却发现对方擅自
搭售
给他一份意外险,而按该意外险的相关条款比照自身实际,他根本不符
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