机场商业应走出“贵族化”经管模式

TheNOblizationModetoBeKickedoffintheAirportBusiness中国机场商业经营存在着明显“贵族化”现象，即机场依靠行业和地理位置优势，实行商业垄断，使机场商业形成经营规模小，商品种类不多，货源集中单一，商品价格高昂，服务对象仅限于少部分人的“贵族化”经营模式。一、机场商业应走出“贵族化”的迫切性和可行性社会习惯喻依靠收取租金的机场为“地主”。但随着民航管理体制改革的深入，机场的企业身份日益清晰，在保证安全的同肘，创造经济效益成为机场的首要任务。机场的行业和地理位置优势也逐渐被打破，主要依靠航空业务收入…     

如何对待民航员工的职业心理创伤

职业心理创伤是指人们在自己所从事的职业中由于种种原因受到诸如没有得到充分尊重、人格受到侵犯、遭受暴力攻击等损害，这种损害长期得不到纠正、宣泄、外化、逐渐抑郁成结，给人们造成某种心理上的创伤。 曾有一段时间，寻呼台等服务行业的从业人员在工作中所受到的伤害引起了人们的关注。民航由于工作环境、福利待遇等相对于社会上其他一些行业具有一定的优势，在大多数人眼里，民航工作人员比其他行业的工作人员幸运，更有优越感，因此很少有人关注民航工作人员的心理问题，关注他们由工作所带来的心理创伤。事实上，民航作为一个社会…