椰林树影 水清沙白

三亚之行,是平生最向往的一次旅行。现代旅游要素中的阳光、沙滩、海水、绿色、空气,一应俱全,如梦似幻般的经历和感觉。     

越南首颗通信卫星——越南卫星-1

2008年4月18日,越南首颗通信卫星--越南卫星-1(Vinasat-1,见图1)由阿里安-5ECA火箭从法属圭亚那的库鲁航天中心发射升空,同时发射的还有巴西的星1-C2(StarOne-C2)通信卫星(质量为5000kg).     

美国的一次性使用运载火箭

今年1月28日,“挑战者号”航天飞机在起飞后73秒爆炸,7名宇航员全部殉难。这次事故使航天飞机轨道器损失了25%,而且美国在1986年内将进行19次发射(14次用航天飞机轨道器,5次用宇宙神/人马座和德尔它火箭)的计划也将告吹。因此,与航天有关的商业、军事、科学用户都在猜测,美国打算在近期内或长期应用一次性使用运载火箭。航宇局总部空间运输保障管理处处长马洪说,是否恢复一次性使用运载火箭的生产     

爱国者面空导弹系统及其部署情况

爱国者面空导弹很快就能成为欧洲的一种主要防空武器,该导弹能同时跟踪上百个目标,并能同时打击多个目标。1985年年初,美国首批装备新型 MIM-104爱国者面空系统的导弹连在西德开始部署后,揭开了北约防空史上新的一页。爱国者导弹计划用来替换奈基Ⅱ和霍克导弹,至少到本世纪末这种导弹将是欧洲的一种主要防空武器。一、爱国者导弹系统概述MIM-104爱国者导弹是一种面空中远程导弹系统,计划用于点、面防空和反导弹防御。该系统完全能够打击高空飞行的目标,但由于它的反应时间短,所以它打击超     

海响尾蛇导弹系统

法国汤姆逊-CSF公司的海响尾蛇导弹系统是由陆射型响尾蛇导弹系统发展来的。海响尾蛇的基本型于1979年开始在法国海军服役,它在外观上与各陆上型号基本相同。为了使海响尾蛇导弹系统具有全天候作战能力,最近为其研制出新的被动红外跟踪系统(又称作红外差分跟踪系统/SEID),去年     

知识社会中以服务战略为导向的营销架构模式

在知识理论和服务理论的指导下,针对当前中国企业所面临的问题,从战略的角度论述了在知识社会开展服务营销、加强服务管理的重要性,研究了服务战略的新导向,并在构建服务营销架构模式的基础上,提出了知识社会中企业应采取的服务营销系列策略。     

美国航空与宇航学会会议日程表

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苏联SS-19导弹系统分析

本文是欧洲火箭专家Rolf Engel的系列文章中的第三篇。苏联用了相当长的时间来发展SS-19导弹系统,该导弹是苏联的一种很有效的武器系统。本文叙述了SS-19导弹系统的研制背景,详细介绍了该导弹系统的发动机和弹头母舱技术,并提供了SS-19导弹系统的各种技术性能数据。     

顾客忠诚之路——从服务利润链视角诠释民航企业服务满意战略

在知识经济时代,顾客对服务的重视远远超过了对其他因素的重视,通过服务让顾客满意已成为知识社会经济发展的新的快车道。在这一新的形势下,民航企业开始纷纷把战略的视角迅速转向顾客服务上来,服务满意战略因而成为民航企业服务制胜的竞争利器。本文首先从分析服务利润链入手,揭示了利润增长与顾客忠诫,顾客满意,进而与员工忠诚,员工满意之间的密切关系,阐述了公司内在服务质量的内涵与意义。提出了“从顾客满意-顾客惊喜-顾客保留-顾客忠诚-终身顾客”的全新理念。