国内经济型连锁酒店服务的关键时刻质量管理

服务质量是服务企业生存和发展的第一要素,而国内经济型连锁酒店由于起步晚,发展速度过快,在服务质量管理方面存在着诸多不完善的地方。通过对国内经济型连锁酒店服务的关键时刻和所存在的问题进行分析,总结出了服务的重要关键时刻,并结合问题和重要关键时刻,指出了酒店要在员工招聘、培训、薪酬体系、绩效考评、设备管理和人性化设计等方面进行改进,以此来增强员工服务意识,提高员工业务操作水平和顾客满意度,实现对三个关键时刻的控制,从而全面提升服务的质量以及酒店管理水平。     

基于测控系统的质量信息监测系统设计与应用

在测控试验现场,针对测控设备状态和测控数据的质量信息,采用智能自动监测技术对设备和测控数据进行实时监视以及动态分析,提出了科学的异常判决方法和处理方案,开发了试验质量信息综合分析实时监测系统,实现了测控流程智能化管控、测控信息自动分析处理和质量信息自动化管理。在多颗卫星的跟踪验证中,质量信息监测系统对卫星长期管理的宏参数宏配置下发、标校和目标捕获与跟踪等任务过程能够进行准确监视,可以及时监测到测控数据和测控时间的异常并报警,并能够自动生成任务实施登记表等测控质量报表。实验表明,质量信息监测系统软硬件设计完善、状态监测点设置合理、判读测控事件方法有效。     

科学评价党史，正确处理历史遗留问题——论邓小平指导党史研究的基本原则

本文系统阐述了邓小平同志指导党史研究、正确处理历史遗留问题的六大原则：“向前看”原则;“宜粗不宜细”原则;“有错必纠”原则;客观性原则;分析个人责任与分析复杂背景相结合的原则;总结成功经验与汲取失败教训相结合的原则。文章深入分析了上述原则的内涵、要求及其意义。     

欧洲通信卫星公司愿为欧洲用户服务

1986年9月26日,欧洲通信卫星组织理事会批准由该组织总经理同法国航空航天公司会谈,对第二代欧洲通信卫星的频率进行更改,以便更好地改善用户地面接收条件。对这代卫星频率改进后,地面接收天线可以更小些,因而价值也会更便宜。这种改进费大约要花500万欧洲计算单位。该组织理事会认为,应更多地在卫星上做文章,哪怕提高卫星成本,也要达到使地面接收设备简便化的目的。这是为了发展欧洲市场,为欧洲潜在的大小用户提供价格合     

卫星减灾前景广阔

在１９９８年的我国抗洪救灾中，各种应用卫星发挥了重要作用。我国租用了美国、日本和欧洲共６颗遥感卫星，对洪灾地区进行了全天候、全天时大面积监测。移动通信卫星和ＧＰＳ导航卫星也在抗洪中大显神威。这些事实都再次充分证明，卫星减灾前景广阔。为此，我刊从这期起将陆续登载有关文章。     

基于间接法在线能力评估和自主规划技术研究

针对运载火箭推力故障条件下的自主救援任务，研究了一种基于间接法的在线能力评估和自主规划方法。构建了以入轨点能量最大为最优性能指标的最优控制问题。通过数值方法探讨了在满足轨道倾角和入轨点路径角约束条件下，入轨点速度、远地点和近地点跟入轨高度之间的关系，设计了一种与入轨高度相关的特征量来对入轨能力进行评估。以近地点最高为救援轨道选取准则，结合能力评估，研究了一种自主在线规划策略，当判断能够进入圆轨道时，割线法求解最大圆轨道，否则采用牛顿法求解近地点最高的椭圆轨道。仿真结果表明，提出的自主规划方法在有效性、收敛性和实时性上均能满足在线制导需求。     

基于盲源分离的雷达信号欺骗干扰抑制

针对脉冲压缩信号的频谱弥散(SMSP)干扰,通过分析其时频特性,提出了一种基于盲分离的抑制算法。首先,推导了基于独立分量分析的代价函数,由于代价函数中信号概率密度函数不能精确估计,利用信号高阶互累积量的性质,重新构造了一种新的代价函数;其次,利用基于自然梯度的方法对新代价函数进行优化,从而得到基于峭度的盲分离算法;最后,通过仿真证明,对比Fast ICA算法,文中算法具有更快的收敛速度和更好的分离性能,在保证分离精度的前提下,可成功将目标回波信号分离,达到SMSP干扰抑制的目的。     

准确预报秋季首场大雾 进港航班正常抵沈

10月中旬，东北地区受地面冷锋和高空槽的影响，出现了降水天气和入秋后的首场太雾。造成了桃仙国际机场3个出港航班延误和部分高速公路关闭。民航东北空管局沈阳空管运行中心气象中心对此次大雾天气预报准确．通报及时，为备部门调配航班提供了准确的依据，晟大限度地减少了飞机的延误时间，保证了进港航班的正常起降，为航空公司减少了经济损失．受到各部门的好评。     

世界各国发射的宇宙飞行器统计(1989年7月1日～9月30日)

卫星名称希望宇宙一2029地平线一18奥林巴斯宇宙一2020资源一F3宇宙一2031宇宙一2032宇宙一2033宇宙一2034宇宙一2035哥伦比亚航天飞机锁眼一11电视卫星一2资源一F4全球定位系统一3宇宙一2036进步一M国别彼射日期近地点(公里)远地点(公里)周期(分)倾角(度)备!一1别|一l一| 苏联 苏联 苏联欧空局 苏联苏联苏联苏联苏联7。497910261047。519327088。882。37。5353583548214171。57。11定点在西经19度1773丁37。181匀53537。182002837。201932757。24410436苏联苏联美国美国西德苏联美国苏联苏联7。2598810268。21912688。82883058。8303315}…