抢占"制高点"打赢"保卫战"--中国民航全新营销攻略

随着中国加入WTO,我国民航市场己成为各国航空公司争夺的焦点.发展晚、实力弱、经验少的国内民航企业,在家门口即已遭遇日趋激烈的国际竞争.面对生存与发展的诸多挑战,我国民航企业迫切需要从新的视角制定有效的营销战略组合,展开全新营销攻略,以抢占市场"制高点",打好"本土保卫战",并最终实现全球经营     

以人为本视角下的企业社会责任

随着经济全球化、信息化的不断深入,现代企业在谋求发展、利润最大化的同时,应该承担相应的社会责任。当前,企业在对员工承担社会责任的过程中存在着诸多问题。人是企业中重要的战略资源之一,为了使员工、企业和社会实现共赢,企业必须树立起以人为本的理念,关注、保障员工的合法权益,这些都是企业社会责任的基本要求,也是构建和谐社会的内在要求。     

构建和谐社会与强化企业社会责任

企业是社会的"经济细胞",在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位,应发挥重要的作用,承担重要的社会责任。企业是社会的公民,社会的和谐离不开企业,企业在处理与社会的关系中决不能只盯住经济效益,应通过完善政府对企业社会责任的监管、建立健全企业社会责任管理体系、对损害社会利益的行为进行法律制裁和舆论谴责等措施,强化企业的社会责任,把企业的发展融入和谐社会的建设和发展之中。     

微博营销精髓——关系、联动与分享

两三年前微博刚刚兴起的时候,如果哪家企业开始微博营销了,大家会觉得它很"潮";现如今,如果哪家企业还没有涉足微博营销,那只能说它太落伍了。在茫茫"博海"中如何才能有效营销,抓住社交媒体赋予企业的巨大商机?     

知识社会中以服务战略为导向的营销架构模式

在知识理论和服务理论的指导下,针对当前中国企业所面临的问题,从战略的角度论述了在知识社会开展服务营销、加强服务管理的重要性,研究了服务战略的新导向,并在构建服务营销架构模式的基础上,提出了知识社会中企业应采取的服务营销系列策略。     

公司治理对企业社会责任表现的影响实证研究

以往的研究大体上都是从公司内部治理机制上来探究公司治理和企业社会责任表现的作用关系,而外部影响因素对企业行为和决策也存在重要影响。文章以2013年我国上市公司发布的年度社会责任报告为样本,通过构建企业社会责任指数,采用实证方法,深入分析了公司内外部治理机制对企业社会责任表现的影响。研究结果表明,从公司内部治理机制来看,国有控股、具有境外上市经验与企业社会责任表现存在显著的正相关关系,而审计委员会设立、监事会规模与企业社会责任表现无显著性相关关系;从公司外部治理机制来看,企业经营环境指数与企业社会责任表现存在显著的负相关关系。     

军工企业品牌“弱传播”研究

品牌传播是企业发展战略的重要内容,也是企业产品营销的重要手段之一。军工企业因为企业和产品的特殊性,有别于普通企业品牌传播,不是越强越好,而应该根据企业内外部环境变化,采取更加灵活的策略。以"弱传播"思维思考军工企业品牌传播,可以形成更加有利于军工企业发展的舆论环境,进一步拓展军工企业发展空间。     

企业社会责任:一种新的企业观

企业社会责任的实质是对企业在现代社会中的角色进行定位。它成为一种新企业观的原因、背景、理论依据等只能从企业与社会相互作用的关系中寻找。笔者对企业社会责任的概念、内容以及作为新的企业观形成的历史背景和理论依据及企业承担社会责任的界限等进行了探讨。     

企业社会责任∶一种新的企业观

企业社会责任的实质是对企业在现代社会中的角色进行定位。它成为一种新企业观的原因、背景、理论依据等只能从企业与社会相互作用的关系中寻找。笔者对企业社会责任的概念、内容以及作为新的企业观形成的历史背景和理论依据及企业承担社会责任的界限等进行了探讨。     

人力资源管理视角下的员工责任

知识经济时代,知识型员工是企业的核心资源。知识型员工正在成为员工主体,主动参与人力资源管理过程是他们诉求自我发展的一种方式。同时,由于人力资源管理职能向战略管理职能的转变,员工被视为企业的利益相关者和合作伙伴,客观上也要求员工承担起人力资源管理的责任。员工在人力资源管理过程中要承担的责任主要是合作、自我管理、适应变革、学习与发展、沟通与反馈。员工责任行使的效果受组织权力结构、信息和个人素质能力等因素的影响,只有建立支持型的组织机构、通畅的信息传递和反馈机制以及制定提高员工能力的培训和发展计划,才能有效保证员工责任的行使。     

酒店企业微博营销效果影响因素与策略

微博极大促进了信息的传播,成为企业营销的新平台,找出影响微博营销效果的因素成为酒店企业亟须解决的问题.基于酒店企业微博营销的特点,构建酒店企业微博营销效果影响因素体系,并对上海柏悦酒店和绿城千岛湖喜来登度假酒店微博营销效果进行测量及分析,提出优化酒店微博营销的策略.     

基于时空观的企业社会责任探讨

对企业社会责任演进过程进行了探讨,指出企业承担社会责任大致经过了端倪初显、利润最大化和利益相关者三个阶段,目前企业社会责任有泛化的趋势。企业承担社会责任应考虑企业的发展阶段、企业的规模及企业产品销售或服务的地域性,过分强调企业承担最高层次的社会责任对企业乃至于对社会都会造成损害。     

提高航空运输的质量与品位之五——提升民航文化竞争力（下）

提升民航文化竞争力的着力点不同时间和空间范围内社会生活的不同,在于人们的文化模式不同。在竞争从市场发挥作用的方式和实现目标的手段扩展成为一种包容广泛的意识形态的今天,文化意味着发展速度、创新能力,文化决定企业和行业对经济、政治、环境和条件变化的认识、理解、反应,进而决定对自身使命、目标和社会责任的定位。文化决定企业和行业不同的管理哲学、管理理论、管理方法和管理模式。文化决定企业和行业的战略思想、战略模式,决定其行为方式、服务品牌和整体形象。坚持市场创新,实施全局性和竞争性的战略管理改革开放之前,我国实…     

履行社会责任对企业绩效的积极影响

随着对经济可持续发展的追求,社会越来越关注企业社会责任问题,履行社会责任是促进企业可持续发展还是妨碍企业可持续发展,是企业也是整个社会关注的重要问题.利用上市公司201 1年的相关数据研究企业社会责任对企业绩效与可持续发展的影响,结果表明,代表社会责任的六个变量,除了企业对员工的责任外,其他五个变量企业对股东、消费者、债权人、政府和社区公众承担责任都对企业绩效有显著的积极促进作用,说明履行社会责任有助于企业可持续发展.     

空管运行质量信息管理系统分析与设计

美国质量界有一句名言:"我们国家的未来系在我们能否提供高质量的产品和服务。著名的管理专家Juran说:我们生活在质量堤坝的后面。21世纪是质量的世纪,质量不仅成为企业的生命,同时提高质量更成为企业的社会责任。"如上所述,现代经济技术环境要求企业改变传统的质量观念,面向生产者、使用者和公共社会三方面的利益调     

三大航空集团产权制度的重构

现代企业制度的核心是现代产权制度,企业只有建立了现代产权制度,然后才能有现代化的管理和技术创新等,最后才能成为一个现代企业。三大航空集团公司成立后,除了发展战略的重新制定、航线机队的重新调配、人事财务管理的重新整合、组织结构及营销手段的重新构建之外,还需要重构三     

新形势下民航企业应对媒体的几点思考

民航企业由于特殊的服务载体和服务客体的特殊人文要求,其安全可靠度和对服务水准的要求,历来为社会尤其为媒体所高度关注,这一方面为民航企业借势发展提供了难得的媒体环境,另一方面,民航企业也在某种程度上接受媒体的特别监督,甚至某些媒体的炒作对民航企业的社会形象带来困扰。民航业内从这几年危机管理的实践中,已经越来越切身感受到媒体环境对自身发展的影响。因此,重视和认识现代媒体特别是商业媒体目前的现状,掌握一些必要的应对原则,对于保持民航企业稳定发展的良好形象,具有重要的现实意义。     

文化力领导力创新力——影响企业未来发展的三大关键因素——走访美国GE公司的思考与体会

美国GE公司自1995年开始实施6西格玛战略以来,取得了巨大的成功和收益,成为当今国内外企业界争相学习和参访的对象.走访GE公司这家"百年老店",学习"精益6西格玛管理",反思其100多年的历史,我们能清晰地看到,GE公司之所以能长盛不衰,绝不仅仅在于"精益6西格玛管理"这种全新的管理理念和方法,因为任何一种先进的管理理论和方法都需要人来实践.通过这次考察访问,反思国内企业现状,在分析研究企业未来发展之路的过程中,笔者认为,影响一个企业未来发展的三大关键因素是文化力、领导力和创新力.     

网络营销和传统营销的差异分析与整合

网络营销是随着计算机和网络技术的发展,在传统营销的基础之上发展起来的一种营销模式,是企业营销战略中的一部分。通过网络营销和传统营销的差异的分析,阐述了网络营销对传统营销的冲击,并提出只有网络营销和传统营销进行整合,优势互补,才能更好的促销营销市场的发展和完善。     

整合营销传播的战略设计与广告媒体

中国民航业在历经了高速发展的十几年后,自20世纪90年代中期至今,可谓是举步维艰、变革迭起,票价折扣战、航线联盟风、股份制改造、三大集团重组……在民航业经历改革的阵痛的同时,中国广告界也遭遇到了前所未有的从体制到理念的全面冲击:从媒体产业化的发展趋势到整合营销传播战略理论的蓬勃兴起;从国际专业广告代理公司的大量进驻到4C's理论的普遍应用……这一切给了航空公司营销与广告设计部门许许多多的战略思索与战略启示,对我国航空公司从价格战中迅速突围出来、在一个更理性的层面上展开竞争起到了极其重要的战略促进作用。