浅谈企业如何做好质量体系认证工作

概述了我国企业产品要想打入国际市场必须按照ISO 9000系列标准进行企业质量体系认证的必要性,介绍了企业实施ISO 9000系列标准,做好必要的质量体系文件即质量手册、质量体系程序文件、质量作业文件和质量计划(质量保证大纲)的编制工作,包括文件编写的主要内容和要求。同时要抓好文件的实施,并在此基础上做好质量体系认证验收的申请工作。     

以ISO9000进行质量体系认证是产品质量保证的方向

概述了以ISO9000系列标准进行质量体系认证的意义和作用以及企业进行质量体系认证的条件和带来的好处,分析和预示了以ISO9000进行质量体系认证是产品质量保证的方向。     

谈企业标准文献的控制与管理

针对按 ISO 9000进行质量体系认证中出现的标准文献失控问题,结合ISO 9000有关条款规定,从标准文献的控制程序、生产现场管理、完善企业标准体系表等方面阐述了进行标准文献管理的做法。     

从资质型到绩效型，从符合型到有效型，不断提高体系运行质量——ISO9000质量管理体系运行十年的回顾与思考

回顾了ISO9000质量体系十年来的运行状况，总结了十年来取得的成绩，指出了在质量业绩改进和过程能力提高等方面存在的问题，对问题产生的原因进行了深入分析，并结合对ISO9000的理解和新时期质量工作的特点，提出了对今后质量体系建设工作的建议。     

浅议教材建设质量监控体系的构建

提高教材质量是教材建设的永恒主题,而完善的教材建设质量监控体系是确保教材质量不断提高的重要保证。本文通过借鉴先进的全面质量管理理论,引入ISO9000族质量标准体系,构建切合实际、科学合理、先进实用的教材建设质量监控体系。     

如何避免ISO9000和ISO14000认证标志使用的错误

指出了 ISO9000和ISO14000认证标志使用中出现的错误和产生的误导,阐述了ISO发布新导则的目的在于帮助获得认证的组织正确使用这两个认证标志。     

认真实施QJ9000标准 提高航天质量管理水平

分析了航天企业在质量体系建设中存在的问题，介绍了QJ9000《航天工业管理质量和质量保证要求》编制的意义、特点以及实施过程中应注意的问题，并从最高管理职责、型号管理与质量体系的关系、关键环节控制和质量体系文件完善等4个方面作了阐述与说明，对企业落实国防科工委颁布的《三十条》、完善质量体系建设和提高航天质量管理水平有借鉴作用。     

配合质量体系认证工作 制定和实施企业标准

配合质量体系认证工作 ,阐明了体系认证和企业标准化的关系 ,结合认证中有关文件的编制与实施 ,介绍了开展有效的标准化工作和制定、实施企业标准的做法。     

质量体系文件制定与实施中的标准化

结合508所质量体系认证,概述了质量体系文件的编制、管理、修订、完善及实施监督的措施,同时提出要不断加强人员培训工作,开展内部质量审核和质量监督,促进质量体系的有效运行。     

质量体系的发展（中^1）

质量体系发展的第二阶段是全面质量管理(TQM)阶段，以ISO9000体系为代表；代表人物是Feigunbaum及Crosby。TQM的理念是“充分满足顾客需求”。(ISO9000质量管理体系八项原则的第一条：“以顾客为关注焦点”，在这个前提下，使相关方受益)。内涵是产品／服务质量。在架构方面建立了ISO9000体系。运作规范是产品系统工程，其主要内容为需求牵引，(产品)系统工程(运作)、预防为主、一次成功。(6仃活动的思想源自“零缺陷”，即“一次成功”)。业绩标准及评测主要是顾客满意、与产品需求的符合性。推动系统的运作的动力增加了人本哲学的Y理论。系统改进组织增加了QCC(质量管理小组)；改进程序PDCA及其发展DMAIC。工具增加了优化试验(包括试验设计及田口方法)；统计方法(例如：老七种工具……)；非统计方法(新七种工具……)等等。