阿联酋航空启用上海浦东机场贵宾专属休息室

<正>7月8日,阿联酋航空公司上海浦东国际机场贵宾专属休息室启用,阿航头等舱和商务舱乘客、常旅客金卡会员均可享受该休息室的尊贵服务。     

维珍航空公司又出新招

VirginForwardedNewMeasures1999年6月8日，以创新闻名的维珍（Virsin）航空公司总裁李察·布兰信亲自向世人介绍了维珍航空公司全新的企业形象设计及其航机的装饰图案设计。与此同时，布兰信还介绍了维珍航空一项价值3700万英镑、旨在进一步提高其产品及服务的质量革新计划。该项计划的核心为更新机舱设计和机舱卧铺的设置，其中包括单人卧铺、以及首次在航空业内推出的商务舱双人卧铺的设置。布兰信在荷兰阿姆斯特丹Schiphol机场展示了一架绘有维珍航空全新装饰图案的波音747－400客机。该图案装饰了维珍航机的机体和机翼，使用了耀眼…     

国内要闻

▲3月1日,国航在云南地区正式全面推广电子客票服务。▲3月1日,国航再次刷新成都——拉萨航线的安全飞行记录,实现安全飞行39周年,共起降42000架次,运送中外旅客达520多万人。▲3月2日,山航表示,中航集团将通过直接收购山航国有法人股权和间接收购公司第一大股东部分股权入主山航。▲3月2日,国航宣布将于3月28日与全日空航开始代码共享合作,合作还包括常旅客计划以及共用机场休息室。▲3月3日,国泰航主席何礼泰率团前往北京,为国泰航复航北京主持大型庆典。▲3月5日,西北地区最大的航空旅游专业公司之一 ——西安东美航空旅游有限公司在西安…     

南方航空正式退出天合联盟 启用“南航优享CZ Priority”服务品牌

正近日,南方航发布公告称,公司将于2019年12月31日完成离开天合联盟各项过渡工作,自2020年1月1日起正式退出天合联盟。南方航通过双边合作方式与天合联盟成员航空公司继续保持原有代码共享合作,与天合联盟成员厦门航空、法国航空、荷兰皇家航空、达美航空、大韩航空、中东航空、捷克航空、中华航空、越南航空、欧罗巴航空、阿根廷航空、意大利航空、俄罗斯航空及沙特航空(合称"天合联盟伙伴")继续保持常旅客合作。南航明珠俱乐部会员乘坐天合联盟伙伴航班将继续享有里程累积、兑换及精英会员服务权益。同时,自2020年1月1日起,南方航正式启用"南航优享CZ Priority"服务品牌,取代"天合优享Sky Priority",确保其金、银卡会员以及天合联盟伙伴Elite/Elite Plus会员搭乘南方航的航班时享受的权益不变,包括优先值机、优先行李、优先登机、享用贵宾休息室等。更多与各航空公司合作情况可查询南航明珠俱乐部官网。南方航和美航已于2019年3月20日起开展常旅客全面合作,与英航于2019年12月17日签署联营合作协定,常旅客合作也将于2020年6月上线。     

民航舆情简报

民航舆情热点事件排行榜TOP25本榜单根据民航舆情监测系统在2012年1月11日-2月10日期间所监测事件的媒体及公众关注度综合评估编制而成。01国泰航空近期事故不断引发争议1月29日,香港明报、东方日报等媒体报道称"国泰B747-400型号飞机近两个月发生多宗不同故障"。受影响乘客之一的著名歌手张学友接受媒体采访时表达了对国泰安全性的担心。随即内地各媒体进行了转载报道。31日,国泰常务总裁向受影响的乘客致歉,表示"这些全属个别事件,互相之间并没有任何关联,亦绝对不涉及安全问题。"并称未来5年将逐步用B777-300ER和A350取代B747-400。     

海航A330全商务舱客机成功首航

11月28日18:20左右,由北京飞往深圳的海南航空HU7705航班平稳降落深圳宝安国际机场,海航空客A330全商务舱客机首航获得圆满成功,这标志着海航成为全球第五家、中国内地首家运营全商务舱客机的航空公司。此次国内首架全商务舱的引进,将为北京和深圳两地商务旅客带来全新的商务飞行体验。客舱内饰沿袭海航特有的红色基调,带给旅客浓烈的"东方韵味"。机上座椅设计十分人性化,配有可平躺的RECARO顶级座椅,摇篮式睡枕,头等舱座椅     

中国航空公司常旅客计划会计的构建

阐述了航空公司常旅客计划所带来的会计问题以及中国航空公司建立常旅客计划会计的紧迫性与可行性;研究与分析了美国、国际航空运输协会以及国际上主要航空公司常旅客计划会计实务;最后着重研究了中国航空公司常旅客计划会计的内容、会计政策的选择,同时提出了适合中国航空公司常旅客计划的会计实务.     

国泰航空获“最佳乘客服务奖”

国泰航空最近获著名航空杂志《世界航空运输》颁发1997年度最佳乘客服务奖，以表扬国泰航空的优质产品及乘客服务。国泰航空董事总经理唐宝鳞及两名员工代表、将于2月23日出席在新加坡举行的颁奖典礼。国泰航空服务董事邝乐彬说：“获得这个奖项。我们实在感到很荣幸、这正好反映我们对乘客的服务承诺，并进一步确认国泰的地勤及机舱服务员的努力成果。”《世界航空运输》解释国泰航空获奖的主要原因；“……国泰员工表现热诚，以真诚及尊敬的态度去接待每一位乘客，并照顾他们的需要。这些因素令国泰航空有别于其他航空公司。这种独有的个…     

国泰航空奋力走出低谷广州国泰信息处理中心见闻

去年11月25日。笔者有机会参观了香港国泰航空公司位于广州的信息处理中心──广州国泰信息处理有限公司，对国泰航空的收益数据处理有了大概的了解，12月16日，国泰航空企业传讯部经理庄伟茵小姐一行访问北京，会谈中又了解到一些有关国泰航空的最新的消息。收益管理的重要环节广州国泰信息中心位于广州市中心，隶属于航空公司的财务部，是国泰航空进行收益管理的一个重要环节。其主要任务是进行国泰航空公司日常的客运和货运数据信息处理。目前共有员工280多人。总经理陈耀全先生来自香港国泰航空，他向我介绍了信息中心的运作过程。目前…     

国泰航空增添三个货运新航点

国泰航空公司今天宣布增添三个货运新航点，分别为印度新德里、马来西亚槟城及美国三藩市。新的货运服务将于今年9月开始，以国泰航空波音747货机运作。加入新航点后，国泰航空货运航点总数将增至19个。由今年9月1比国泰航空每周将营办三班来往香港与新德里、一班来往香港与按城，以及两班来往香港与三藩市的货运航班。而由9月23日开始，前往按城的货机将增至每周两班。现在国泰航空亦有开办定期前往滨城和三藩市的客运航班。货运占国泰航空整体业务比率愈来愈高。今年上半年，货运占营业总额28．60，较1999年同期的27．30高。大约一半货物…     

阿提哈德航空伙伴联盟正式亮相

<正>近期“阿提哈德航空伙伴联盟”(Etihad Airways Partners)正式揭牌亮相,初期,将有六家航空公司加入到这一全新的伙伴联盟之中,包括柏林航空、塞尔维亚航空、塞舌尔航空、印度捷特航空、达尔文航空和阿提哈德航空。联盟希望通过更完善的网络和时刻表以及更丰富的常旅客计划,为旅客带来更多出行选择。阿提哈德航空伙伴联盟的主要特点是具备强有力的商业伙伴关系和共同的价值观。任何一家航空公司,即便是某个现有联盟的成     

浅谈航空常旅客系统

AnAnalysisoftheFrequentFlyerSystem一、常旅客系统概述国际航空界第一个常旅客计算机管理信息系统出现在美国。70年代美国政府放松对民航运输业的管制以后,一些中小航空公司纷纷压低票价,引发航空公司之间的价格大战。原先属于大航空公司的客源纷纷流向低票价的航空公司,单一的价格策略使得像美利坚航空公司（AA）一样的大型航空企业陷于困境。如何根据航空公司客源的构成,通过不同结构的票价吸引旅客,固定客源从而提高收益,是航空公司要面对的问题。这就导致了航空公司常旅客计划和收益管理的出现,造就了航空信息管理系统的两…     

群雄逐鹿快为先——浅议国泰国航股权重组带来的影响

随着中国经济的快速增长和日益融入国际经济，中国的航空市场正在成为国际民航业的兵家必争之地。6月9日，国航与国泰航空通过股权交换分别增持对方股权至17．5％和20％；国泰航空以82．2亿港元现金和股票收购港龙航空，使之成为国泰航空全资附属公司．     

卡塔尔航空公司绽放光彩

<正>7月2日,上海世博会迎来了卡塔尔周。卡塔尔馆内人头攒动,卡塔尔航空公司展出的Skytrax"全球最佳商务舱"商务舱座椅吸引了众多包括当地媒体在内的游客的关注。该座椅是卡航的旗舰机型——波音777商务舱所配置的座椅,座椅可以180度放平,舒适安全。     

民航动态

<正>国泰航空将运营生物燃油航班3月13日,国泰航空集团宣布将推出使用混合生物燃油的航班,国泰航空集团旗下的港龙航空也将成为中国首次使用生物混合燃料运营的航空公司。届时从3月21日开始,港龙航空一架配备罗罗发动机的空客A330-300飞机将使用混合生物燃油执飞上海—香港的航班。据悉,该飞机使用的混合燃料是由生物燃料(完全由废弃食用油提炼而成)与普通石化航空燃料以1:1比例制成,该航班的二氧化碳排放量约可减少25吨。     

西南航空公司常旅客系统建设

随着中国民用航空业的发展，市场竞争日益激烈。近两年来，常旅客计划已成为航空公司竞争的主要手段。常旅客计算机信息系统也成为各航空公司信息系统建设的一个热点。本文介绍了西南航空公司常旅客系统建设听一些关键因素以及其主要功能、技术特点，并展望了常旅客系统的发展前景。     

国泰如何保持世界航空货运的竞争地位

国泰今天的货运航线网络国泰航空成立于1946年,它以小规模的货运经营起家,从1981年开始了一周两次与德国汉莎航空联营的香港-法兰克福-伦敦的长途货机服务。     

2015全球民用航空维修市场预览

<正>各种预测显示2015年全球航空维修市场十分可观,预计市值将达到563亿美元,尽管各地区的维修需求有所不同,但整体上呈现出十大发展趋势。在具体业务方面,主要亮点包括"客舱改装开始由宽体飞机的头等舱和商务舱转向窄体飞机的经济舱"、"新一代宽体飞机进入维修期"、"北美地区的宽体飞机重维修业务开始重回故里"、"CFM56和V2500发动机的维修需求将持续增长",以及"燃油成本下降和新机型不断投入运营带来的航电设备市场变化"等。     

国泰上半年喜获丰收

<正>近期,国泰公布了上半年业绩,其净利润大大超出了券商不高于43亿港元的预期,为68.4亿港元,比去年同期劲增7.4倍。国泰还公布将大手笔购入30架A350和6架B777,目录价格高达94.26亿美元。国泰表示,业绩劲增得益于整个航空业迅速触底回升,预计下半年势头将持续看好。国泰航空上半年运载乘客人次1295.4万人次,同比增长8.5%。上     

航空公司里程计划的双赢战略

航空公司的里程计划应该是航空公司常旅客计划的核心产品，而常旅客计划则对航空公司具有战略意义。本应是利人利己的好事，可国内航空公司在实施的过程中却出现了负面效应。如何科学合理地实施航空里程计划，做到双赢，是航空公司必须面对的问题。