向国际标准新版过渡 提高质量管理水平

国际标准化组织管理和质量保证技术委员会对1994年版的ISO9000族标准进行了修订，于1999年底发布了2000年版的ISO9000族标准草案。本文对草案编写采用的质量管理原则、质量管理体系原则等部分作了简述，提出了做好向新版标准过渡的几点建议。     

2000年版ISO／9001标准简介

ABriefofISO／90012000Version众所周知，2000年IS09000标准族新版将诞生。日前，国际标准化组织IS0／TC176委员会正在对1994年版IS09000族标准进行修订，并已完成第二稿委员会案，即CD2稿。由我国对口IS0／76的技术委员会──全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（CSBTS／TC151），组织成立的“2000版ISO9000族标准跟踪与转化研究工作组”已在1999年3月将2000版ISO／CD19000、ISO／CDI9001、ISO／CD19004，三项标准翻译定稿并汇编成册。近期，又翻译出CD2稿。本人参阅了其中最受关注的ISO／CD29001标准译文，并与…     

实施零缺陷管理提高质量管理水平

本文根据贯彻实施ISO9000族标准质量管理体系的需要，提出了零缺陷管理和ISO9000族标准相融合的观点，并介绍了零缺陷管理的具体内容和实施办法，零缺陷管理不失为质量管理的一种有效办法，是提高质量管理水平的有效途径。     

质量管理体系评审应关注的问题

根据ISO9000族标准质量管理体系的要求,管理评审应重点关注三个问题:质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。     

标准转换过程中必须做好的几项工作

比较分析了2000版ISO9000族标准与94版标准的差别,提出了经94版标准认证注册的组织在实施转换时必须做好的几项工作和应注意的问题.     

ISO9000系列标准

ISO9000系列标准是国际标准化组织为适应国际贸易发展需要而制定的国际品质保证标准。该标准分5个部分:ISO9000是该系列标准的选用导则;ISO9001～ISO9003是合同环境用于外部质量保证的标准;ISO9004是非合同环境下用于指导企业质量管     

企业自我评价方法的层次模型

通过分析比较ISO9000:2000标准和质量奖模型,对应马斯洛的需求层次提出了企业自我评价方法的层次模型,揭示了ISO9000标准和质量奖模型作为企业自我评价方法的层次逻辑关系,即两者互相补充,一方面以ISO9000标准为基础,通过PDCA循环反映企业运作的变化和改进;另一方面,在ISO9000标准的基础上通过质量奖准则,找出企业优势,在此基础上,继续改进.     

持续改进是2000版ISO9000族标准之本

2000版ISO9000族标准的根本目的是有效性，而“有效性”的根本保证就是持续改进，因此，持续改进是该标准的根本。文章就如何进行持续改进以及持续改进与纠正措施、预防措施、改革创新的关系等问题进行了探讨。     

接近零不合格过程的装备质量控制

根据接近零不合格过程的质量控制的管理思想,结合2000版ISO9000族标准的质量管理原则,从过程管理的角度出发,在装备超严质量管理中引入了接近零不合格过程的质量控制的管理方法。     

正确理解ISO 9000系列标准

自从1987年国际标准化组织(ISO)发布ISO 9000系列标准之后,美国质量界人士对它产生了浓厚的兴趣,纷纷在《质量进展(Quality Progress)》、《质量工程(QualityEngineering)》等杂志上撰写文章,发表各种不同的观点和意见.可以断定:ISO 9000系列标准的发布正在成为许多美国人异常关心的要事.例如,像埃科斯庄(Exxon)国际化学公司那样有名的公司,已修改了他们的经营战略,将ISO 9001和ISO 9002作为对新供应商质量保证体系的要求.这家公司希望藉助于这个国际标准,保证它生产的化学品和聚合物出口到欧洲市场不受歧视.美国化学制造商协会目前正在将ISO 9001和ISO 9002等同作为美国化学工业的标准.詹姆斯L．兰普瑞施特(James L。Lam—precht)博士是一位美国质量科学界的国际咨询师,曾在美国《质量工程》杂志上发表题为《正确理解ISO 9000系列标准》的文章.他对实施ISO 9000系列标准普遍关心的问题,例如,ISO9000是贸易壁垒,还是改善的机会;ISO 9000的认可;审核程序的相互同意以及建立通用的评定标准等提出了一些看法,对我们目前研究ISO 9000系列标准很有参考价值.所以,将其编译如下.