质量体系的发展（中^3）

ISO 9000八项质量管理原则的第三条“全员参与”。“各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来利益”。     

欧洲航天局人力资源中的才能管理

才能管理是每一个组织机构保持和增强人力资源能力的核心工作。这一管理方法与提高组织的竞争力直接相关,而提高竞争力是一个组织保持技术前沿地位的需要,欲要处于技术领先地位,则首先应从开发人力资本开始。欧洲航天局(ESA)研究和实施的才能管理,主要介绍 ESA 才能管理计划项目所做的工作,具体是     

青岛空管站组织安全问题和防“错忘漏”专题研究

为调动全员参与安全管理的积极性，提高全员安全意识和风险意识，11月12日起，民航青岛空管站有针对性地列出研究课题，组织开展了以“风险控制、闭环管理、减少‘错忘漏”为核心的安全问题专题研究。该活动为期两个月，将组织评审，对获奖论文编辑成册并奖励。     

浅析企业人员结构对质量管理的影响

对批量生产企业而言，产品质量和质量管理与企业的人员结构有着密不可分的关系;全面质量管理中最关键的要素是全员参与，全员参与的决定因素又是人的素质和能力。面对我国经济全面转型的今天，全面提升企业人才结构尤显重要。本文以某大型企业人员结构状况变化为例．提出了一个全面质量管理状态下企业人员结构中长期发展模式。     

从企业战略管理理论认识航天型号成本工程的必要性(上)

中国航天科技集团公司(以下简称“集团公司”)在2004年正式启动了全员、全过程、全要素航天型号成本管理与控制工程(以下简称“成本工程”)。这是以强化型号成本管理与控制为突破口,旨在建立组织落实、制度健全、权责明晰、奖惩有效的全员、全过程、全要素成本管理体系与机制,基本实现成本管理各个环节的事前、事中、事后有效管理,加快集团公司集约型发展,提高集团公司经济运行质量,增强竞争优势,提升核心竞争能力的重大基础工程,是集团公司的一项重大战略举措。随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化,企业战略管理的重心也在不断转移:逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件,再转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论;从关注生产企业转向关注需求方;从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值,并开创新的市场空间。企业战略管理思想和管理重心的变化,对于我们深入、全面地认识实施航天型号成本工程的必要性,提供了一个很好的分析问题的思路。本文重点从集团公司宏观和微观外部环境的变化、集团公司竞争优势的增强和核心竞争能力的提高以及企业战略联盟和实施“蓝海战略”等方面,对实施航天型号成本工程的必要性做一分析。""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""     

现代企业中的人力资源管理与开发

在中国,目前很多企业还处于经验管理模式下,对人力资源的管理仍然是传统的模式.近几年来,中国企业正逐渐从以事为中心的管理向以人为中心的管理方式转变,企业人力资源管理工作得到前所未有的重视.本文从人力资源基础理论出发,结合我国人力资源管理和开发的现状,系统地分析了企业人力资源管理中的问题,并且提出了企业开发人力资源的对策,为企业做到最大限度地发挥人的才能,充分开发人才的潜在能力,提供了一些可行的措施.     

以人为本理念下酒店管理实习生柔性人性化管理探析

论文认为酒店业未来可持续发展的关键因素是“人”的因素.酒店服务质量的提高有利于增强酒店的竞争能力和可持续发展,而服务质量的好坏取决于员工的服务态度以及酒店服务的全方位管理.高职酒店管理专业实习生是酒店人力资源重要组成部分.高职酒店大学生的实习是整个教学计划中的重要环节,实习过程对实习生、企业和学校都起着举足轻重的作用.如何留住实习生,充分发挥他们工作的积极性和主动性是酒店管理的一大难题.重新认识实习生的重要性,以人为本,将柔性人性化管理理念引入到实习生管理是酒店的当务之急.     

耳提面命 受益终身——“四弟子”深情忆钱老

孔祥言、朱毅麟、李颐黎和褚桂柏都是空间技术领域颇有知名度的专家。然而,他们四人作为一个特殊的组织——“四人小组”,由钱学森耳提面命,亲自指导他们进行我国早期卫星技术和空间技术发展的探索研究,这一段历史却少有人知。     

航天科技集团公司部署质量月和质量日活动 追求卓越 推进质量工作新跨越

9月份是全国质量月，为组织开展好2008年全国质量月和“9．21航天科技集团公司质量日”活动，提高全员质量意识，航天科技集团公司发出通知，就开展质量月和质量日活动提出具体要求。     

试论高校后勤企业化运作中人力资源管理的激励机制

人是企业之本，激励是人力资源管理的中心，在高鹇后勤社会化改革中，应该重视人力资源的合理使用与开发，论文从四个方面论述了这个问题。     

前言

为积极推进以“风险控制”和“闭环管理”为核心的SMS研究与应用，加强空管人员的系统安全管理意识，提高对风险的认识，调动全空管系统从业人员参与安全管理的积极性，我局开展了以空管安全暨风险管理为主题的征文活动。本次活动共征集到论文383篇，其中涵盖了安全管理、人力资源管理、运行管理、空域管理、设备保障、气象服务、航行情报、飞行服务保障、飞行程序设计、空管单位后勤保障等多方面的内容。从论文征集和专家评委的反映来看，     

推行全面质量管理 努力提高企业产品质量水平

简要阐述了推行全面质量管理必须在提高领导者思想认识和职工素质、全员参与、质量管理体系建立与完善以及全过程受控等方面开展的工作,并举例作了引证。     

浅谈空管安全管理体系（SMS）

安全管理系统(SafetyMan-agementSystem,SMS)是新世纪国际民航组织(ICAO)为提高航空安全水平而采取的重大举措,ICAO明确指出,SMS是“一个组织为了实现安全目标,贯彻安全政策,而将组织结构、职责、程序、过程和规定等安全要素整合起来的、明确的安全管理模式”。近百年来,全球空     

贯彻落实《条例》 深化武器装备质量管理

依据《武器装备质量管理条例》,在对武器装备主要质量问题及其产生的原因进行分析的基础上,提出武器装备质量管理应强化"预防为主"的理念、顾客意识和全员参与意识,以及加强外购元器件质量控制、软件工程化管理、通用质量特性管理和技术成熟度评价等质量管理的具体措施,并对如何增强质量管理效能进行了论述。     

入世引发的人才战—航天人力资源管理机制在于创新

面对中国即将加入WTO,必须正视引发的人才大战对航天事业的冲击。结合总体部现状,指出航天人才管理面临的挑战;以人为表是人事制度改革的重点。航天人力资源管理机制必须不断创新:将人力资源管理提高到企业战略的高度来考虑;建立科学的岗位测评机构;建立开放的选拔机制;建立优胜劣汰的用人机制。     

打造新型的载人航天文化

美国哥伦比亚号航天飞机事故调查委员会的最终报告(以下简称《调查报告》)是载人航天领域的一份重要文件。它对哥伦比亚号航天飞机事故原因的分析很有特色:对事不对人,但又不是就事论事,除了对技术原因进行分析以外,重点对美国航宇局的载人航天文化进行了深入剖析。什么是载人航天文化?在《调查报告》中先后出现“组织文化”、“安全文化”和“载人航天文化”三个相关联的概念,当然其中最重要的是“载人航天文化”。“组织文化”并不是一个新词,在我国通常称为“企业文化”。因为美国航宇局并不是一个企业,而是一个政府组织,因此在调查报告…     

我国高校图书馆人力资源的开发与管理

人力资源是高校图书馆不可替代的第一资源,图书馆人力资源的开发与管理直接关系到图书馆的生存与发展。论文介绍了图书馆人力资源的内涵,分析了当前高校图书馆人力资源不足及人力资源素质不高的现状,从高校图书馆持续发展和如何吸引人才、留住人才两个方面阐述了在信息社会里,高校图书馆作为信息传播中心实行人力资源开发与管理的必要性,提出高校图书馆要从制订人力资源规划、制定岗位责任制、实行人本管理、加大培训力度、激发馆员工作动机、协调人际关系、减轻心理压力等方面进行人力资源的开发与管理。     

质量体系的发展（上）

古典质量系统以Taylor(泰勒)制为代表。质量系统是组织的一个分系统。Taylor制的理念(即价值观)是“使资本家与雇员双得益”；内涵是“(合格品)生产率的提高”；在架构上的重大改革是建立独立的“检验系统”；运作规范主要是由专家组研究制订的工序优化操作规范；业绩标准及评测是“定额”；推动系统运作的动力是Taylor(带惩罚性)的“奖金制”；系统改进主要依靠专家组；工具是列举试验及确定数学的诺模图及曲线拟合。因此，有些质量专家把Taylor制的一个因素的局部用“事后检验”来总结，是不合适的。     

基于大数据分析的人才队伍资源建设研究

人力资源的世界充斥着大数据分析和人力资源变革潜力等相关内容。本文以将大数据的未来作为一个战略管理功能,同时将绩效组织得更好。实际上人力资源行业对这一新兴领域上存在部分潜在的缺点,在实际工作和战略中制定更好的方法和途径,它将对人力资源分析现有做法带来变革。而目前的发展趋势是人力资源行业逐步增加对大数据的分析,加大在公司高层战略层面的影响,进而有利于组织发展,并减少损害员工的利益。     

脑中重力“计算机”

当你将一个婴儿安全地放在玻璃桌上,让他(她)看见下面的地板,你一定会注意到他(她)的小脸上出现了害怕的表情,他们的大脑似乎已经感到有一种力量会将他(她)拉下去,尽管以前他们并没有从桌子上掉下去的经历。这现象提示着人们——似乎生来,人的脑中就有一种能感受重力的“秘密武器”。按照法国神经学家乔·麦金太尔的说法,人脑中有一个与生俱来的重力模块。