民用航空

王太9巨而空公司合办旅游风站亚太9家大航空公司近日宣布，计划推出崭新的亚太区旅游网站，携手公司包括国泰航空、中毕航空、马来西亚航空、澳洲航空、皇家汉菜航空及新加坡航空。此外，新西兰航空、安捷澳洲航空及韩国亚细安航空也决定加入。该网站将提供“商业对顾客”（BZ）及“商业对商业”阳ZB）两类服务，提供一系列旅游服务，如航空票务，酒店订房，租车及观光。网站会由新组成的独立商业机统管理，自设管理小组。（BZ）部分以旅客为主，提供网上旅行社服务，有别于现有网上旅行社，该电子网站专为迎台个别市场的特别需求，尤其…     

快达航实施电子商务战略

快达航最近公布了一项由澳大利亚移动电话和因特网巨挚Telstra公司参加的电子商务计划。快达航空公司官员说，该航空公司通过新的电子商务计划在未来3年内每年可增收1亿澳元的服务佣金和广告收入，节省8500万多澳元的支出。该官员指出，这些电子商务业务将逐步成为该公司购物联网的重要组成部分，它们可扩大公司的联网范围，帮助贸易伙伴利用因特网并改善公司向客户提供的服务质量。他强调快达航将发展可提供更广泛产品与服务范围的业务以满足快达航经常乘机者的特殊要求。快达航将为旅行社建立一个网站以提供进入各种旅游产品的能力。该公…     

美利坚航投资于合作旅游网站

AAtoInvestTravelWebslte世界第二大航空公司——美利坚航即将成为一个联合消费者旅游网站的资产拥有人，该网站由联合航空公司、达美航空公司、西北航空公司和大陆航空公司共同创立。据透露美利坚航空公司拥有这个联合投资网站的一定资产。该网站打算同微软公司属下的Exndia有限公司和SabreHoldings公司属下的Traveloc灯．corn有限公司相竞争。这两个领先的旅游网站给消费者提供除航空运费之外的一系列客票以及预订服务。公司负责市场及计划的执行副总裁＊theGunn在一个声明中说：“消费者越来越倾向于网上购票，他们想在同一个网站获…     

普惠发动机可靠性信息上网

160多家航空公司客户签约加入普惠公司新的1号可靠性计划互联网网站，这个网站能够提供发动机的最新信息，帮助他们的发动机无故障地运行。这是普惠公司电子客户服务计划和更大的电子商务策略的组成部分，旨在为客户提供他们所需信息，以便他们更好地管理机队。1号可靠性计划经理弗雷德·施瓦茨说，就信息和客户获取信息的简便性而言目前在航空运输业还没有象普惠公司这样的“电子客户服务和1号可靠性网站”，“我们提供资料丰富的服务，帮助客户管理机队，降低成本。其威力尽在内容之中。”1号可靠性样站今年将在“电子客户服务”旗帜下发…     

美西北,荷航和意航联盟获美反垄断豁免

美国西北航空公司、荷兰皇家航空公司和意大利航空公司的三方联盟获美国交通部批准的反垄断豁兔权。这项反垄断豁免权能使这三家公司紧密地调整航线和整合产品。美西北和荷航在１９９３年就成为最早获得反垄断豁免权的两家航空公司，现在这两家公司的联盟已成为业内最完善的联盟典范。荷航和意航也在客运及货运服务上发展了广泛的联盟。美西北,荷航和意航联盟获美反垄断豁免     

综合简讯

天信达召开2002年用户大会Infosky Held 2002 Customer Conference2002年4月17日至18日，天信达信息技术有限公司举办了以“服务、创新、超越”为主题的“中国民航2002年货运系统用户大会”。来自全国各主要航空公司、机场、货运代理商及天信达的80名代表参加了这次会议。会上，总经理江海旋就公司2002年航空货运发展战略向与会者作了详尽的描述，并推出了分别面向不同客户的创新产品和服务。 天信达公司由中国航信和国际航空电讯集团(SITA)合资组建，于2001年1月1日正式运营。公司主要为航空公司、机场及货运代理商提供航空货运系统服…     

简讯

新星航空联盟公布首批服务与合作项目XinxingAirlinesAllianceAnnouncedthe1stGroupofService＆CooperationItems1997年12月23日，新星航空联盟在北京举行首批服务项目说明会，向社会公布将于1998年1月1日开始实施的服务与合作项目，并对其进行详细说明。四川、深圳、海南、山东、中原、武汉这6家航个公司的总经理，民航总局、国家计备的领导及首都新闻界的记者出席了此次说明会。会上深圳航车公司总经理高峻乐公布了将于1998年1月1日开始实施的为旅客服务和成员公司之间合作两个方面共11条服务与合作内容。其中为旅客服务方而包括：统…     

多家航材供货商加盟华欧支援中心

1998年2月26日，又有四家航空器材供应商与华欧航空支援中心签署了合作协议，根据协议这些供货商将落户华欧航空支援中心，并以此向国内及周边国家和地区的用户提供技术、维修和支援服务。这四家公司分别是Intertechnique.SmithsIndustries.Aircruisers和pacificScientific公司。它们各自的业务范围是：Intertechnique提供氧气和燃料系统以及系统监视设备，SmithsIndustries提供燃料管理系统，Aircruisers提供紧急疏散滑梯，PacificScientific提供安全设备。随着这四家公司的加盟，在华欧航空支援中心落户的供货商已20家，另外16家公司…     

中航工业与GE成立综合航电合资企业

2011年1月21日,中国航空工业集团公司与美国GE公司正式签署了建立合资公司合同,民用航电系统合资公司正式成立.该合资公司由GE和中航工业各持50%股份,致力于为未来的民用航空项目提供航空电子产品及服务.自2008年GE公司CEO Jeffrey Immelt先生拜访中航工业总经理林左鸣先生,至今历时将近3年,两家集团公司终于冲破重重困难和考验,开始了里程碑式的合作,在打造世界商用航空业最开放、最先进架构航空电子系统的道路上,迈出了最坚实的一步.     

四大航为残障人士提供更专业服务

为了给残障人士提供进一步地关怀，中国国际航空公司、东方航空公司、南方航空公司、海南航空公司将为搭乘这些航空公司的残障人士提供更专业的航空服务。这四家中国航空公司将与另外十余家国际航空公司一道，成为接受MedAire提供的美国航空运载法规培训服务的客户。     

航空公司的飞行伙伴─—访派克宇航

派克宇航是派克汉尼份集团的一部分。该集团成立于1920年，主要生产机械控制装置，产品涉及航空和其他工业领域。其生产规模相当庞大，拥有1400条生产线用以生产液压装置、气动装置及电机设备等。集团在全世界共拥有176家制造厂、134个销售管理部门及仓库，雇员3．5万人。同肘，派克集团还有在该领域内最大的产品销售网，它通过遍及世界各地的7500家分销机构向全球350000家客户提供服务。集团的经营战略是向客户提供品种齐全的高质量的机械控制产品。1997财政年度，派克的销售额为40．9亿美元，并且在工业及航空两个领域都创下销售记录，例…     

上海航空电器：产业化做大与技术做强的经营哲学

从过去研制航空熔断器、密封开关、照明灯具等元器件级产品的制造商，到如今与美国伊顿公司合作为C919提供驾驶舱控制板组件与调光控制系统（CPA＆DCS），中航工业上海航空电器有限公司（简称“中航工业上电”）用10年的时间，摸索出了一条适合自己的产业化发展之路，并通过不断深入的国际合作，累积管理和技术经验，     

共同打造航空旅游强势品牌

9月27日是世界旅游日,中国国际旅行社总社(简称“国旅总社”)选择了这一天与中国民航信息网络股份有限公司(简称“中国航信”),正式签署了战略合作意向书。双方合作的内容广泛而深入,涉及相关的航空旅游分销系统服务、旅游电子商务、非航空旅游产品的分销服务、多渠道采购与分销产品合作、大客户服务等多个方面。无独有偶,在此之前不久,拥有80年历史的香港最大的旅游集团——港中旅,也与中国航信签署了类似的合作意向书。     

我国航空电子设备维修的一支新军──广州航新航空电子公司开业记实

在’98珠海航空航天博览会前夕，广州航新航空电子有限公司在其新落成的现代化维修大楼里举行了隆重的开业典礼。这是一个信号，它标志着在我国重要的航空枢纽城市广州，又出现了一个颇具规模的航空电子维修基地。投入机载设备维修行业成立于1994年的航新电器有限公司最初的基地设在哈尔滨。一批来自哈尔滨飞机制造公司的技术人员从80年代末维修“黑鹰”直升机得到启示，抓住了中国航空运输业蓬勃发展的大好时机，果断地加入了同样欣欣向荣的航空维修市场。从仪器设备、质量保障体系和客户服务入手，逐渐赢得了国内军、民航客户的首肯，并获…     

企业动态

南京航大意航科技股份有限公司在南航正式成立　　2月28日，南京航大意航科技股份有限公司在南京航空航天大学正式成立并举行隆重揭牌仪式。　　南京航大意航科技股份有限公司是由南京航空航天大学、江苏省国际信托投资公司、江苏意航电气有限公司、江苏新宁科技发展有限公司、蔡晓先生和吴晓凡先生共6位股东共同发起成立的。公司总股本为2218万元，其中南京航空航天大学出资618万元，是最大的股东。南京航空航天大学将为南京航大意航公司提供其开发研制的高新科技产品技术，保证意航公司走在时代科技发展的前沿。　　南京航空航天大学航空…     

打造新型客服体系 助力企业跨越发展

<正>2013年是中航工业"市场效益年",也是中航工业哈飞30多年来交付飞机最多的一年。作为拥有国内外近80多家客户的中国最大航空器整机制造商之一,哈飞以服务争先,通过加强产品支援,塑造品牌服务,打造全新客户服务体系,脚踏实地践行中航工业"市场效益年"和中航工业直升机市场观、客户观理念,助推企业实现跨越发展。2013年,哈飞加大人力、物力投入,提升管理信息化手段,加快客户培训软硬件开发,通过增强服务能力和管理体系建设,努力为客户提供更优质、贴心的服务。     

图片信息

世界六大航空公司联手建立网络平台包括英国航空公司、美利坚航空公司、法国航空公司、大陆航空公司、达美航空公司和联合航空公司在内的世界六大主要的航空公司日前宣布，计划组建一家以互联网运营为基础的新公司，将他们遍布全球的航空网络和产品采购及服务供应连接起来，提供同上B-B航空采购业务。新公司的总部将设在美国。预计新公司能够处理每年达320亿美元的采购份额。在这个航空网络门广上可直接进行交易的内容包括：燃油及燃料服务、飞机零部件、航空电子产品和发动机部件、以及各种维修服务，另外还有经公司认可的其他产品和服务…     

工业动态

中航工业与美法企业签署协议 9月23日，中航工业飞机公司与赛峰集团签署了起落架、刹车系统、短舱合作框架协议。双方计划进行产品的全寿命周期合作，包括利用各方现有资产建立新的生产设施。同时，中航工业飞机公司与Nexcelle签署的短舱合资企业备忘录将使中航工业、法国赛峰集团、美国GE公司三家紧密合作。     

国航与15家外航签地面服务协议

首都机场新航站楼正式投入使用后，国航地面服务部进一步加强销售工作力度，特别是在头等舱和公务舱方面。目前国航已同多家中外航空公司正式新签或重签了在新航站楼头等舱、公务舱休息室协议。这些公司包括瑞士航空、奥地利航空、俄罗斯国际航、大韩航、韩亚航、德国汉莎、美联航等１５家外国航空公司和中国东方、南方、北方等绝大多数国内航空公司。国航地面服务部改进了新航站楼休息室服务质量和管理办法，销售工作不再逐一面对各外航，而是围绕星空、西北／荷航等联盟集团展开，为联盟伙伴提供统一服务和统一价格，从而提高了对市场和客…     

Simrit开拓中国市场

Simrit是恩福集团中国有限公司的工业密封产品品牌,主要致力于向航空、半导体、石化、能源、汽车业等诸多行业提供全面的密封系统方案,并一直在为全球航空业的OEM和MRO客户提供成熟的产品和服务.