市总工会和上海机场集团公司为“标兵岗”揭牌

3月20日下午,上海机场集团公司在浦东国际机场举行“全国女职工建功立业标兵岗”挂牌仪式。荣获该项荣誉的是股份公司候机楼管理分公司现场问讯翔音组。上海市总工会副主席汪兰洁、集团公司工会主席蔡军共同为“标兵岗”揭牌。汪兰洁还当场为翔音组题词:保持荣誉,再创辉煌。翔音组是浦东机场候机楼内为旅客提供方位指引、当日客运航班查询并对疑难问题提供解答的一线窗口服务岗位。该组坚持将“以人为本,以客为尊,温馨服务,宾至如归”的服务理念贯穿于服务工作的始终,摸索出一套全新的“心心相印”工作法作为服务准则,将这一岗位打造成了服…     

浦东机场华美达大酒店挂牌四星级

8月17日,浦东机场华美达大酒店举行开业一周年暨四星级挂牌仪式庆典。 上海市旅游事业管理委员会主任姚明宝和上海机场集团公司董事长、总裁吴念祖共同为浦东机场华美达大酒店四星级揭牌。出席揭牌仪式的还有上海机场集团公司副总裁、上海民航置业有限公司董事长朱宁一,集团公司副总裁俞吾炎,空港办副主任肖金方,集团公司财务总监曹文建、工会主席蔡军等。     

旅途有终点 服务无止境——记上海机场股份公司候机楼管理分公司现场问讯“翔音组”

上海机场股份候机楼管理分公司现场问讯"翔音组",位于浦东机场一号航站楼的国际、国内出发大厅以及2008年3月启用的二号航站楼的国际、国内出发大厅、到达大厅,共计6个问讯柜台,主要负责为旅客提供方位的指引、当日客运航班的查询、乘机疑难问题的解答及提供"爱心通道"等服务。"翔音"不但体现了岗位的特色,还表现出鲲鹏展翅、翱翔蓝天、搏击长空的美感、动感、境界和精神,同时也与"吉祥的音讯"     

浦东机场顺利通过“国际卫生机场”复核

历时两天的"国际卫生机场"复核工作于2008年12月25日在浦东机场顺利结束,浦东国际机场以92.6分的总成绩排名本次参加复核的全国四大机场前列。浦东机场于1999年作为新机场代表开展"国际卫生机场"创建活动,并于2002年通过国际卫生组织验收,成为全国第三家"国际卫生机场"。此次复核工作,由国际卫生组织委托国家质检总局全权负责,对浦东机场、首都机场在内的国内四大民用机场进行全面复核,内容涉及10大类208项。2008年12月24日上午,空港地区办主任应根宝主持会议,组织召开了由上海出入境检验检疫局、东航集团公司、东航股份公司、上海航空公司等创     

“世博企业行”101站拉开上海机场迎世博全员培训序幕

5月1日,迎世博倒计时一周年之际,上海市总工会联合上海机场集团公司工会在浦东机场举行上海"世博企业行"第101站宣传教育系列活动,上海机场以召开迎世博农民工素质大培训启动仪式暨农民工大专班开学典礼为契机,正式拉开了上海机场迎世博全员培训工作的序幕。     

浦东机场T2新增国内到达出口

<正>近日,浦东机场T2启用位于一楼的国内到达行李提取厅,一层新增的"2D"到达出口同步启用。目前浦东机场T2国内到达已增至两个出口,即原来的二层"2C"到达出口和新增的一层"2D"到达出口。为保障新出口的顺利启用,浦东机场从现场问讯"翔音组"和流动问讯"天音组"共选派30名资     

浦东机场获ACI评选“全球最佳机场”分项奖第二名

9月12日在加拿大哈利法克斯举办的国际机场协会(ACI)颁奖典礼上,浦东机场荣获2017年度"亚太地区(200万级以上)最佳机场第二名"和"全球旅客吞吐量4000万以上级最佳机场第二名"两大奖项。作为全球机场服务评价最为顶尖的奖项,全球300多家机场参评ACI机场旅客满意度评比,浦东机场脱颖而出。这是今年,浦东机场继国际航空运输协会(IATA)"白金机场"认证和首批获颁"上海品牌"认证之后获得的又一重大殊荣。     

上海微笑姐长着一张问讯脸，每天被问数千次

浦东国际机场2号航站楼出发大厅大屏幕下的旅客服务中心,每日被问询次数接近3000。如此惊人的频率,使服务中心内一位百问不倒的"微笑姐"名声在外。她被先生笑称为长了一张"问讯脸",她的服务风格被徒弟们称作"不做到极致不舒服斯基"。身为浦东机场现场问询"翔音组"的领头羊,她刚刚荣膺"全国五一劳动奖章"。     

浦东机场二期工程行李处理系统项目正式签约

10月31日,上海机场集团公司、浦东机场进出口公司和英国FKI物流自动化系统有限公司(FKILogistex)在虹桥西郊宾馆举行了浦东国际机场二期工程行李处理系统项目签约仪式,标志着浦东机场二期行李处理系统的实施正式全面启动。上海机场集团公司常务副总裁、指挥部常务副总指挥李德润,指挥部副总指挥景逸鸣、王其龙、刘武君参加了签约仪式。FKI行李处理系统已在新加坡樟宜国际机场、丹麦哥本哈根国际机场等国际著名大型机场成功运营。建成后的T2号航站楼行李处理系统将使浦东机场在旅客行李处理方面居于世界机场的领先地位。这套将建成的先…     

美大陆航空开通上海至纽约每日直航航线

3月26日下午1点45分,美国大陆航空公司首次从纽约纽瓦克机场飞往上海的直航航班CO87航班,降落浦东机场。航班抵达后,在机场G73号登机口举办了简短而热烈的首航仪式,民航华东管理局局长夏兴华,上海机场集团公司党委副书记、董事长、总裁吴念祖,美国驻上海总领事康碧翠等嘉宾到场表示祝贺,股份公司总经理贾锐军代表浦东机场与美国大陆航空公司互赠了礼物。     

浦东机场扩建工程航班信息显示系统签约

8月15日,上海机场集团公司与日本富士通先端科技和富士通先端科技(上海)有限公司在新锦江大酒店举行了浦东机场扩建工程航班信息显示系统合同签约仪式。     

UPS在上海启用全新国际转运中心

2008年12月9日,UPS上海国际转运中心在浦东国际机场正式启用。上海机场集团公司董事长、总裁吴念祖和UPS国际总裁丹尼尔·布鲁托为中心揭牌。吴念祖说,浦东机场货运量居全球第三,年增长率达到11.5%。机场实现了与国内外179个城市通航,通过完善的航空网络将全球与中国紧密联结。UPS上海国际转运中心在浦东机场西货运区的落成启用,不仅标志着国内首家外资转运中心的正式运营,更加快推进了上海航空枢纽建设国家战略,促进上海航运中心建设,率先确立上海航空货运枢纽地位,增强对城市、     

上海机场青年参加造血干细胞捐献志愿者行动

5月27日,上海机场集团公司团委在浦东机场候机楼内举办了"为了生命的希望工程"--上海机场青年造血干细胞捐献志愿者行动。来自各单位的200名团员青年参加了志愿行动,这也是继2002年机场150位青年集体参加造血干细胞库建设以来的第二次壮举。团市委书记陈靖、市红十字会副会长熊仿杰、集团公司党委副书记、副总裁朱宁一等出席了仪式。     

浦东机场荣获中国内地机场安全保障最高奖——金鼎杯

1月12日上午,在国家民航总局召开的2007年度安全工作会议上,上海浦东国际机场被授予2006年度中国内地机场安全保障最高奖——金鼎杯。这是国家民航总局首次对全国机场进行航空安全管理的评比和表彰,浦东机场成为起降架次在10万以上的机场组唯一获此殊荣的国内大型机场。当天下午,上海机场集团公司在浦东机场停机坪举行了欢迎仪式,集团公司党委副书记、副董事长、副总裁     

她有一颗智慧的心——记“全国用户满意服务明星”朱慧慧

朱慧慧,女,25岁。“翔音组”团支部书记。2005年全国和上海市“用户满意服务明星”,2006年上海市“五一”劳动奖章获得者,上海机场股份公司翔音组组长。从工作了三年的要客接待室调到现场问讯室,又过去了四载光阴。朱慧慧说,她很幸运,连续七年服务于人,长了才干,添了知识,懂得了感觉感受不同于感悟感动,知道了不亢不卑来自于自重自爱。     

上海机场股份公司荣获“全国质量管理奖”

受国内企业瞩目的2004 9月28日在北京揭晓,上海国际机场股份有限公司与其他7家企业荣膺此项国内质量管理类最高级别的奖项,同时上海机场股份公司也成为我国民航业内首家获得此项殊荣的企业。在颁奖大会上,全国政协副主席李兆焯为上海机场股份公司颁奖。9月30日,上海机场股份公司在浦东机场举办了欢迎领奖归来的仪式和新闻发布会,上海机场集团公司董事长、总裁吴念祖,集团公司副总裁、股份公司董事长俞吾炎,股份公司总经理曹慧芳、副总经理王芳俊、张平、王吉杰出席了欢迎仪式和新闻发布会。股份公司自1998年率先在民航业内引进ISO9000质量…     

银鸥展翅 蓝天与黄土相连 景致和服务共美

上海"一市两场",目前拥有2个机场、4座航站楼、6条跑道;接下来,浦东机场第五跑道预计今年内投用;浦东机场卫星厅正在紧锣密鼓施工,预计近期钢结构封顶、2019年下半年投用。而去年两大机场旅客量过亿,上海成为全球第5个旅客量过亿的城市,其中浦东机场去年全年旅客吞吐量6600万人次。在建设与卓越的全球城市相匹配的品质领先的世界级航空枢纽过程中,浦东机场正"重新出发"。     

浦东机场“无纸化”便捷出行再添新举措

10月29日,浦东机场举行国际、港澳台航线"无纸化"便捷出行流程启用仪式,成为具有国际、港澳台航线"无纸化"便捷出行功能的机场。     

上海机场顺利实现第六个安全年

2005年12月31日23时56分,随着从北京出发的FM9120航班安全抵达浦东机场,上海机场集团公司董事长、总裁吴念祖在浦东机场运行指挥中心的庆贺仪式上宣布:上海机场顺利实现了第6个安全年!这也是虹桥机场自1988年独立运行以来的连续第18个安全年。2005年,上海机场三大生产运营指标位居国内民航机场之首,继续保持了高速增长态势。全年共保障飞机起降375127架次,同比增长13.86%;日均起降1028架次;完成旅客吞吐量4139.16万人次,同比增长15.26%;完成货邮吞吐量220.52万吨,同比增长13.89%。运营规模表明,上海机场已跻身于世界级机场行列。当日下午,…     

浦东机场扩建工程网络系统项目成功签约

1月16日,上海机场集团公司与西门子数字程控通信系统有限公司、华讯网络系统有限公司和思科系统(中国)网络技术有限公司举行了浦东机场扩建工程网络系统项目合同签约仪式。机场集团和指挥部领导李德润、刘武君、景逸鸣、王其龙,西门子公司总裁彭浩石、副总裁孟凡辰、高乐奇,华讯公司总裁张为民,执行总裁宋世民,思科公司副总裁郭海鹄、邵岩鸣,浦东机场进出口公司总经理居士尧等出席了签约仪式。