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Chan J W K 《南京航空航天大学学报(英文版)》1998,(1)
竭力提高产品质量是现今香港企业之首要目标之一。有效的质量管理,可以使企业在这竞争激烈的国际市场中赢得顾客的信任,并不断提高市场占有率,此为企业竞争之重要策略。因此香港企业需要建立品质管理文化,将企业中所有员工团结一致,尽量提高产品质量,以达到国际级数。本文引用麦坚士(Mckinsey)之7-S模式(frame-work):策略(Strategy)、架构(structure)、系统(system)、员工(staf)、性格(style)、技术(skil)、目标(superordinategoals),藉以探索香港优秀企业之品质文化。最后结论为卓越领导人才是推行企业文化之重要因素。 相似文献
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3月12日.国航“绿港花博号”彩绘飞机首航香港,从而开始了她为期234天的空中展示之旅,这也标志着国航作为第七届中国花卉博览会航空运输合作伙伴的历程由此展开。 相似文献
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贝德思 《南京航空航天大学学报(英文版)》1998,(1)
香港房屋委员会为香港半数的人口提供居所,由房屋委员会所兴建及管理的物业,不计其数。房屋委员会于1989年决定(至1993年时),其下的建筑工程策划部门以及所有为房屋委员会工作的建筑公司,均需获取ISO9000的资格证明。这项决定为香港的建造业带来深远的影响。1996年,房屋委员会推行提高管理质量计划,计划的对象为房屋署15000名全体员工,旨在改变机构本身及合作伙伴的文化,为顾客提供高质量的服务。本文探讨促成这些新措施背后的动力及原因,并概述房屋委员会在改变房屋署这一个庞大政府部门的处事态度时,所采用的方法及机制。 相似文献
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《中国民航飞行学院学报》2001,(2)
据英国一家专门机构的一项独立调查显示 ,香港国际机场获选为 2 0 0 1年全球最佳机场。该项调查由SkytraxResearch进行。这是英国一家专门为航空公司及航空业进行调查的机构。在该项调查中 ,香港国际机场获得的提名比第二位的吉隆坡机场高出 15%。亚洲的新加坡樟宜机场则位列第三。欧洲的最佳机场是赫尔辛基万塔机场 ,第二和第三位分别是阿姆斯特丹史基浦机场、哥本哈根机场。迪拜的新机场则获选为中东地区的最佳机场。调查机构邀请旅客提名最佳机场 ,考虑的项目包括 :机场是否方便使用、标志是否清晰、交通接驳是否便捷、转… 相似文献
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Chu K F 《南京航空航天大学学报(英文版)》1998,(1)
随着东南亚国家的工业化,香港制造业面临的市场竞争日益激烈。香港的厂家若继续过分依赖中国的廉价生产成本优势,已不能维持其竞争力。只有把“全面性质量管理”(TQM)作为企业策略,并不断改善产品质量,才能达到增长利润和改善竞争力等目的。在推行TQM时,仅依靠质量改善的“硬件”,而忽略了机构品质文化的培养,产品质量的改善会收到一定限制。通过人力管理培养和质量的改善,可以为香港制造业培养出一种良好的机构品质文化,从而使香港制造业更加蓬勃发展。 相似文献