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分类号
杂志ISSN号
民航飞行员EAP方案设计与实施
作者姓名:
邵建平
张芳
张娇
作者单位:
兰州大学管理学院
摘 要:
近年来我国民航企业与飞行员之问的矛盾不断升级,愈演愈烈,甚至出现人为返航等严重扰乱航空秩序,给民航运输带来巨大安全隐患的事件。究其原因是飞行员由于压力过大.而公司缺乏相应的疏导和安抚,导致此类事件的爆发。员工帮助计划(EAP),是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,在解决员工由过度压力而引发的心理和行为问题方面卓有成效。进而为提高组织绩效发挥作用。
关 键 词:
民航企业
飞行员
EAP
设计
安全隐患
运输带
员工
事件
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