一种授权质量管理的组织文化(英文) |
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作者单位: | 香港理工大学制造工程系 |
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摘 要: | 随着东南亚国家的工业化,香港制造业面临的市场竞争日益激烈。香港的厂家若继续过分依赖中国的廉价生产成本优势,已不能维持其竞争力。只有把“全面性质量管理”(TQM)作为企业策略,并不断改善产品质量,才能达到增长利润和改善竞争力等目的。在推行TQM时,仅依靠质量改善的“硬件”,而忽略了机构品质文化的培养,产品质量的改善会收到一定限制。通过人力管理培养和质量的改善,可以为香港制造业培养出一种良好的机构品质文化,从而使香港制造业更加蓬勃发展。
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关 键 词: | 全面质量管理 授权管理 组织文化 质量改进 |
AN ORGANIZATIONAL CULTURE FOR QUALITY THROUGH EMPOWERMENT MANAGEMENT |
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Authors: | Chu K F |
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Institution: | Chu K F Department of Manufacturing Engineering,The Hong Kong Polytechnic University Hung Hom,Kowloon,Hong Kong |
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Abstract: | |
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Keywords: | total quality management management empowerment organizational culture quality improvement |
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