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| “滑梯和待命”案例分析 | |
| 引用本文： | 许砚澂.“滑梯和待命”案例分析[J].中国民用航空,2008(5):24-25. |
| 作者姓名： | 许砚澂 |
| 作者单位： | 东方航空股份有限公司 |
| 摘 要： | 案例对于我们并不陌生，翻开过往的记录，一段段鲜活的经历便又跃然眼前；这些原本发生在你我中间的事件，或惨痛，或激烈，或有惊无险，或险象环生，都随着时间的推移慢慢不再入话题，甚至淡忘。看到案例分析上那些反复出现的字眼：“望所有空勤乘务员认真学习，从中吸取经验教训，在实际航班运作中严格落实规章……”，我们疑惑，为什么那些违章行为总是那么雷同， |
| 关 键 词： | 案例分析 违章行为 乘务员 |
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