抓精神文明建设,促服务质量提高 |
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引用本文: | 闵广金.抓精神文明建设,促服务质量提高[J].南昌航空工业学院学报,1998(Z1). |
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作者姓名: | 闵广金 |
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摘 要: | 高校后勤工作是为教学、科研和师生员工生活提供服务的,其服务属性实实在在;随着高校后勤改革的推进,“福利型”的服务正向有偿服务和服务社会化方向转化,其经济属性不容忽视,高校是育人的场所,后勤服务人员的思想道德素质、言谈举止给服务对象都会带来不同的影响,其育人属性不言而喻。服务——经营——育人,构成了高校后勤工作的总体格局,三者相辅相成,互相促进。多年来,我处党政工领导在抓服务的经济效益的同时,始终把服务的社会效益放在重要位置,“两手抓,两手都要硬”,使服务质量不断提高,我们的主要作法如下。一、确定…
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