建立以实现旅客价值最大化为目的的市场体系

中国民航出现的全行业大面积亏损，表面上看是亚洲金融危机影响下市场需求不旺，实际上深层次的原因是中国民航在服务、价格、管理等一系列生存与发展的要素上已不能适应以买方市场占主导地位市场环境中消费者的需求，已经采取的一系列措施，未能彻底扭转这一局面。要从根本上解决中国民航的可持续发收问题，必须加强市场研究，适应市场需要，增强市场竞争能力。一、加强对中国民航市场发展战略的研究面对中国民航的效益滑坡，我国民航业采取的一些应对措施缺乏连续性和预见性，对解决中国民航长期发展问题作用不大，反映出决策时对中国民航…