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参加网络团购 当心“假货”和售后服务缺位
摘 要:
近期,上海市消保委接到的有关网络团购的投诉有所增加。其中,不法分子趁机销售假货和相关售后服务缺位等问题较为突出。案例一:去年10月底,消费者周小姐看到美丽团购网(网址:www.meiljtuan.net)正在举办倩碧润肤露团购,每瓶179元的标价比商场专柜的售价便宜了不少,而且网站还承诺"绝对正品,接受专柜验货"。低廉的价格和正品的承诺颇让周小姐心动。于是,她参加了该团购活动,并通过网上银行付了款。不料,周小姐收货后发现与商场专柜的不一样,怀疑是假货,但她向网站方询问,却迟迟无答复。
关 键 词:
售后服务
消费者
网站
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上海市
网络交易平台
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假货
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