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| 空客在华客户服务战略新举措 | |
| 引用本文： | 蓝楠.空客在华客户服务战略新举措[J].航空维修与工程,2017(5). |
| 作者姓名： | 蓝楠 |
| 摘 要： | 正在民机制造业由"制造业"向"制造服务业"转型的背景下,空客也在售后服务领域开疆拓土,不断完善其客户服务体系。在中国,空客在已有的客户服务体系基础上,持续加大客户服务的创新力度,推出了一系列"端到端"的售后服务项目。 |
Airbus Unveiling End-to-End Value-Added Services in China |
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