管理艺术与管理科学

管理艺术可以定义为使集体从事的工作或事业顺利进行的才能、技艺或本事。管理艺术是建立在领导者的天赋、能力、智慧、直觉、想象力、观察力、心理素质等先天的与后天的品质基础之上。