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<正>01《质量强国建设纲要》部署提高航空服务能力和品质2月，中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》。《纲要》中明确了增加优质服务供给的要求，提出促进生活服务品质升级，包括推动航空公司和机场全面建立旅客服务质量管理体系，提高航空服务能力和品质。