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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
罗-罗公司的"全面呵护"如何适用于每位客户?
作者姓名:
孙立
摘 要:
近年来,售后服务模式的变化促进了航空航天业的快速转变. 航空公司和运营商希望从发动机制造商(OEM)得到更多的支持,由此导致两种商业模式产生了更多的一致性,OEM最终想得到的是能与客户长期的合作.除了在设计时提出各种要求,OEM还需要客户在接收了发动机后,继续与之合作以了解用户的需求.
关 键 词:
客户
Customer
需求
用户
接收
设计
合作
一致性
商业模式
支持
制造商
发动机
运营商
航空航天业
快速转变
变化
服务模式
售后
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