关于东航微博营销的思考 |
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引用本文: | 郑丽娟. 关于东航微博营销的思考[J]. 中国民用航空, 2011, 0(9) |
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作者姓名: | 郑丽娟 |
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作者单位: | 中国东方航空股份有限公司; |
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摘 要: | 微博,现在几乎是家喻户晓。据官方数据统计,截止今年4月底,新浪微博注册用户数已经超过1.4亿,目前还处在快速增长过程中。微博也因传播面广,传播速度快,互动性强,被越来越多的企业和商家所青睐,而成为重要的在线营销渠道。民航企业认识到了微博营销的重要性和必要性,纷纷利用微博平台提供产品服务和在线营销。本文将选取国内主要微博运营商新浪微博作为研究对象,对国内航空公司微博运营的整体状况、东航在微博营销方面的现状及存在问题进行分析,并对东航的微博营销提出改进建议。
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关 键 词: | 互动性 东航 航空公司 营销模式 信息发布 存在问题 改进建议 民航企业 整体状况 服务平台 |
Thoughts on China Eastern's microblog marketing |
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