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| 2006年民航用户满意指数测评分析报告 | |
| 作者单位： | 民航协会用户工作委员会 |
| 摘 要： | 根据《2006年度民航用户评价活动计划实施方案》和《2006年度民航用户评价活动计划调查方案》,对全年评价活动做出部署,经过认真准备,分别于2006年4月和8月份两次集中对9家航空公司和34家机场进行现场抽 |
| 关 键 词： | 用户满意指数 民航 测评分析 调查问卷 活动计划 用户评价 测评模型 评价结果 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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