民用航空器勤务工作的问题探究及改进策略

正近几年勤务工作发生多起不安全事件,造成人员伤亡和航空器损伤。看似简单的勤务工作,为何会问题频发,到底哪里出现了问题?本文将介绍勤务工作专项调研过程及发现的问题,梳理勤务规章要求变迁,分析勤务工作特点,分享问题管控措施,并探讨未来工作展望。