摘 要: | 随着“航线经理制”和“客户经理制”在南航股份公司的全面推广,许多分(子)公司已经从中尝到了甜头,充分认识到开展“两制”的必要性和重要性。那么,如何让“两制”改革更好地实现促进效益持续增长的最终目标呢?笔者认为,只有做到避免两个极端,掌握一个原则,才能在不断创新、不断超越自我中实现新的腾飞。第一种极端就是盲目求大、任务过高。有些公司在“两制”试行时,盲目求大,希望进行一次彻底的营销改革,实现一步到位,把所有的“宝”都押在了“两制”上,但效果却不理想。因为,这样的改革往往对目标的科学性以及“两制”人员的业务素质有…
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