将互联网思维融入空管质量管理思考 |
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引用本文: | 武晓川,王卫华.将互联网思维融入空管质量管理思考[J].民航学报,2022(S1):144-146+164. |
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作者姓名: | 武晓川 王卫华 |
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作者单位: | 1. 民航山东空管分局;2. 中国民航管理干部学院 |
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摘 要: | 空管系统是较早引入质量管理体系的行业,在建立和持续推进质量管理体系的过程中,空管系统积累了很多经验,不仅将一些新理念融入质量管理工作中,还不断针对内外部环境的变化对质量管理进行持续改进。本文从华东空管质量管理优化工作中的经验出发,对互联网思维融入空管质量管理的做法和途径进行探讨。
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