创优质服务 树东航品牌——东航江苏有限公司客舱服务部多载体提升服务

<正>东航江苏有限公司历来视服务品牌为公司无形资产。近期,东航江苏有限公司客舱服务部为深化世博服务保障工作,逐项对照"SKYTRAX"和"东方有礼"检查单中的相关要求,为落实好传统的"面对面"服务工作,体现深层次的"背靠背"服务,最后达到与旅客"心连心"的目的,结合世博以来的服务工作,客舱服务部组织开展了"创优质服务,树品牌形象"的活动。