中国银行业伦理经营的思考 |
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引用本文: | 袁嘉颖.中国银行业伦理经营的思考[J].郑州航空工业管理学院学报(管理科学版),2003,21(3):26-28. |
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作者姓名: | 袁嘉颖 |
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作者单位: | 东华大学管理学院 上海200051 |
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摘 要: | 伦理经营的理念已越来越受到企业科学管理研究的重视。银行伦理经营对维护银行名誉、吸引顾客和一流人才,保持竞争优势至关重要。文章以上海花旗银行收费纠纷案所引出的中资银行欲对小额储户收费的问题,从银行伦理经营的视角,分析问题症结所在并提出解决的建议。
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关 键 词: | 中国 银行业 伦理经营 服务收费 储户 |
文章编号: | 1007-9734(2003)03-0026-03 |
修稿时间: | 2003年5月25日 |
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