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| 航空公司有关“挨骂”的培训课 | |
| 引用本文： | 陈舒洋,王梓超.航空公司有关“挨骂”的培训课[J].今日民航,2011(2):128-128. |
| 作者姓名： | 陈舒洋 王梓超 |
| 摘 要： | 今天去公司上了一个培训课——挨骂。很少有人真的被挨过骂,而且被莫名其妙地骂个狗血喷头。回想起来,真正大骂过洋的只有洋的老妈,小时候很不懂事,经常千蠢事惹她生气,然后还火上浇油的不承认错误。长大后呢,妈妈就不骂了,不知道是因为自 |
| 关 键 词： | 乘客 培训课 航空公司 经验 专业 情绪 |
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