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国内民航客运市场渠道发展新趋势
作者姓名:兰翔
作者单位:中国航信研发中心
摘    要:近年来,随着电子客票的推广,在互联网上销售的机票比例越来越高,参与销售环节的中间商的种类也越来越多,对于销售渠道的分类和管理,已不能仅按照传统的方式进行划分。尤其是进入2013年后,携程、去哪儿和淘宝三大在线机票销售平台已经占到国内机票销售三分之一的市场份额,这就需要航空公司了解和掌握渠道的现状,重新理解各类渠道的特点和范围。

关 键 词:航空公司  代理商  销售渠道  旅客  机票销售  分销渠道  互联网  电子客票  机票代理  集中度
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