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| 质量竞争力指数(QCI)研究分析 | |
| 引用本文： | 蒋家东.质量竞争力指数(QCI)研究分析[J].航空标准化与质量,2004(1):13-17. |
| 作者姓名： | 蒋家东 |
| 作者单位： | 三○一研究所,北京,100028 |
| 摘 要： | 对国际上有关质量与运营战略、质量维度与质量竞争力、质量指数化与质量竞争力指数的研究进行整理和分析,以Kumar等人提出的质量竞争力指数(QCI)模型为基础,介绍了质量竞争力理论框架、评价方法和实施步骤,可为航空企业进行质量竞争力指数的定量测评和水平对比提供一个通用框架。 |
| 关 键 词： | 质量 质量维度 质量竞争力 指数 |
| 文章编号： | 1003-6660(2004)01-0013-05 |
| 修稿时间： | 2003年11月3日 |
An Study Analysis of the Index of Quality Competitiveness |
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