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机场地面服务在国际航空业中的自由化进程
引用本文:卢伟,迟欣.机场地面服务在国际航空业中的自由化进程[J].中国民用航空,2005(3):45-47.
作者姓名:卢伟  迟欣
作者单位:中国民航学院 (卢伟),中国民航学院(迟欣)
摘    要:一、国际航空业中机场地面服务的发展状况在航空运输的运行过程中,地面服务的质量和成本对于航空公司和机场管理机构都至关重要。地面服务的质量在很大程度上决定了航空公司的运行是否顺畅,以及航空运输整体流程的安全性。以近年来困扰诸多航空公司的航班保障问题为例,导致航班延误的原因一定程度上在于地面服务环节(如行李处置不善、机坪作业的时效性较差及旅客手续办理流程存在的问题等)。而地面服务的成本不仅在很大程度上影响到航空公司的成本控制,同时也会影响到机场的资金流(参见图1)。目前世界上提供机场地面服务的运营商通常包括以…

关 键 词:地面服务  航空公司  国际航空业  航空运输  手续办理  自由化  航班  时效性  作业  行李
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