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| 基于双因素理论的空管工作 | |
| 引用本文： | 李铁军.基于双因素理论的空管工作[J].空中交通管理,2011(8). |
| 作者姓名： | 李铁军 |
| 作者单位： | 温州空管站; |
| 摘 要： | 双因素理论(two factors theory)又称激励-保健理论(motivator-hygiene theory),是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)于1959年提出来的。赫茨伯格在匹兹地区的11个工商机构对200多位工程师、会计师进行调查发现,受访人员举出的不满项目,大都同他们的工作环境有关,而满意的因素,则一般与工作本身有关。本文通过赫茨伯格的双因素理论来解析当前管制工作的一些难点。 |
| 关 键 词： | 空管 激励因素 赫茨伯格 双因素理论 管制员 保健因素 |
ATM work based on dual factors theory |
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