100岁的质量领袖朱兰

约瑟夫．M．朱兰一生克服了无数障碍成为质量领域最具影响力的先锋和领袖之一。在他接近100周岁生日之际，《质量进展》杂志对他进行了独家采访。朱兰通过回忆和该次采访，向人们展示了他的洞察力、他的见解和对质量专业人士的祝福。