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全力打造新形象空姐美丽新主张
引用本文:
邹兰,黄一鸣.全力打造新形象空姐美丽新主张[J].今日民航,2004(3):22-23.
作者姓名:
邹兰
黄一鸣
摘 要:
美的形象能带给旅客一个耳目一新的视觉享受,更是对旅客的一种尊重,也是一流服务的体现。用现代化的管理手段来规定乘务员的个人形象档案,并以此为标准定期对乘务员的专业化形象进行检查,南航海南公司的作法,在同行业内尚属首次。
关 键 词:
中国
航空经济
南航海南公司
航空服务
航空乘务员
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