电子机票的回顾与展望 |
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引用本文: | 黄为.电子机票的回顾与展望[J].国际航空,1999(7). |
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作者姓名: | 黄为 |
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摘 要: | 技术的发展已改变了航空公司经营管理的方法──从飞机维修到客票销售,从收益管理到成本控制,近年来的这些变化无不与技术的发展密切相连。当然,归根结底,产生这些变化的驱动力来自于世界航空业的私有化、放松管制和航空公司全球性联盟带来的震撼。但是,技术作为种桥梁和手段,已帮助航空公司在日益激烈的全球化竞争中,确立起自己的竞争优势,在增加收入、降低成本、提高效率和服务质量等方面都功不可没,成效显著。航空业的激烈竞争已使航空公司试图从经营管理环节中节约每一分钱,以降低成本,提高利润水平。据估计,航空公司的分销…
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