航空公司运行人员胜任力评估与训练研究 |
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引用本文: | 刘松延,靳月.航空公司运行人员胜任力评估与训练研究[J].民航管理,2023(10):75-78. |
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作者姓名: | 刘松延 靳月 |
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作者单位: | 1. 中国南方航空北京分公司;2. 珠海翔翼航空技术有限公司 |
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摘 要: | <正>运行控制部门是航空公司的大脑,需要为日常航班运行提供决策和支持。其中运行人员作为运行指挥的核心,他们的胜任力直接影响到航班运行的效率与安全。因此,运行人员的胜任力评估和训练是确保航空公司高效稳定运营的重要前提,也是航空运输业向高品质、高效率和运行绝对安全方向不断发展的必要路径。
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