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| 我国机场自助服务现状及发展策略分析 | |
| 引用本文： | 严举,张珺.我国机场自助服务现状及发展策略分析[J].中国民用航空,2012(2):63-66. |
| 作者姓名： | 严举 张珺 |
| 作者单位： | 中国民航大学 |
| 摘 要： | 随着国际航协"简化商务"在航空业的不断推进,我国机场旅客自助服务也逐渐兴起并呈现多元化发展的趋势,不过与国外先进机场相比,还存在着这样那样的诸多问题,本文通过对国内自助服务的现状分析以及对国外先进经验的借鉴,提出了一些发展我国机场自助服务的举措。 |
| 关 键 词： | 自助服务 机场容量 旅客 航空公司 登机牌 行李标签 服务方式 航空业 吞吐量 多元化发展 |
Self-help service of Chinese airports and analysis of the development strategies |
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