浅谈高校图书馆工作的质量控制与心理机制的运用

本文从管理心理学的视角出发，从宏观和微观两个方面侧重对人员。理素质和状态进行分折，指出当前高校图书馆工作的质量管理中的消极心理因素及其质量管理薄弱、控制失调的成因。并将企业质量控制的理论引进到高校图书馆的管理中来，提出了在质量控制中恰当有效地运用心理机制，以激励图书馆员的心理功能，从而创造出一个人人都重视质量的良好氛围，以使高校图书馆更好的发挥在教学科研中的作用。