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| 产品服务领域知识分类和获取研究 | |
| 引用本文： | 高娜,赵嵩正. 产品服务领域知识分类和获取研究[J]. 航空制造技术, 2013, 0(6) |
| 作者姓名： | 高娜 赵嵩正 |
| 作者单位： | 西北工业大学管理学院 |
| 基金项目： | 教育部人文社科青年基金项目，教育部教育部博士点基金博导类项目，西北工业大学人文社科与管理振兴基金 |
| 摘 要： | 随着制造业服务化的推进,服务在制造企业中扮演这越来越重要的角色,对产品服务知识的需求日益显现；结合知识的定义,给出了产品服务知识的定义,按照服务过程将服务知识分为四类,建立了产品服务知识层次模型；根据产品全生命周期服务化的特点,分析了服务知识获取的信息源,提出了面向产品全生命周期服务知识获取模型. |
| 关 键 词： | 产品全生命周期 服务知识 知识分类 知识获取 |
Knowledge Classification and Acquisition for Product Service |
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