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| 商务旅客的“喜·越”行程 | |
| 引用本文： | 赵瑜,朱一鸣.商务旅客的“喜·越”行程[J].今日民航,2011(4):46-47. |
| 作者姓名： | 赵瑜 朱一鸣 |
| 摘 要： | 走进杭州萧山国际机场近万平方米的贵宾区内,尊贵典雅的候机环境和亲切周到的热心服务,无不给人留下深刻印象。杭州机场易行商务有限公司真正帮旅客实现了"易行"。服务赢来的满意订单2011年2月中旬的一天,中国旅行社王主任来电咨询"团队旅客享受贵宾服务"的问题,市场营销部认真地答疑解惑,主动发 |
| 关 键 词： | 贵宾 旅客 商务 国际机场 工作人员 服务理念 服务流程 有限公司 机票销售 登机牌 |
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