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六西格玛管理方法在民用飞机维修手册编写过程中的应用
作者姓名:马肇兴
作者单位:中国商飞上海飞机客户服务有限公司
摘    要:以某型民用飞机的维修手册(AMM)为案例,分析了其编写过程中存在的质量问题。针对此问题,在AMM编写过程中引入并实施了六西格玛管理方法,并用MINITAB软件对各步骤进行统计分析,结果表明六西格玛管理方法可提升AMM的编写质量。

关 键 词:飞机维修手册  六西格玛  质量管理
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